Talaan ng mga Nilalaman:
Matapos ang isang linggo ng katakut-takot na pindutin para sa Samsung Galaxy Tandaan 7, na may mga ulat ng mga sunog ng baterya sa mga kapalit na yunit sa US at Asya, at ang Samsung ay tila naghihinala sa paggawa ng telepono, ang mga pangunahing network operator ng UK ay may timbang na.
Habang ang mga bagong benta ng Galaxy Note 7 ay hindi pa nagsisimula sa UK, ang mga pre-order na mga customer na kinuha ang kanilang mga telepono bago ang petsa ng kalye ng Setyembre 2 ay lumahok sa opisyal na programa ng palitan sa pamamagitan ng Samsung at mga kasosyo sa carrier at nagtitingi nito. Ngayon Kinumpirma ng EE at Vodafone sa Android Central na pinipigilan nila ang mga palitan ng Galaxy Note 7. Ang tala ni Voda na hindi alam ang alinman sa mga customer nito na apektado ng sunog ng baterya, idinagdag na sinuspinde din ang mga pre-order para sa telepono.
Sa mga pahayag na ibinigay sa AC, Tatlo at O2 ay nagsasabing hindi pa sila nakakuha ng direktang aksyon, ngunit nakikipag-ugnayan sila sa Samsung sa isyu.
Sa ngayon ay nakumpirma ng Samsung UK na inaayos nito ang iskedyul ng produksiyon ng Tala ng 7 bilang ilaw ng naiulat na mga sunog na baterya sa ilang mga Tala ng kapalit, ngunit hindi pa ito magkomento o gumawa ng anumang aksyon na lampas dito. Ito ay nagkakahalaga na tandaan na makabuluhang mas kaunting Tala 7 ay nasa mga kamay ng mga customer sa UK at iba pang mga bahagi ng Europa, dahil ang paglulunsad ay itinigil bago ang pangunahing petsa ng Setyembre 2 na kalye.
Ang mga opisyal na pahayag mula sa mga pangunahing carrier ay sumusunod:
Pahayag ng EE
Itinuturing ng EE na ang kaligtasan ng mga customer nito ang pinakamahalaga. Kasunod ng mga kamakailang ulat ng media ng karagdagang mga isyu sa Tala 7 sa US at Canada, nasuspinde namin ang palitan ng Note7 at kasalukuyang direktang nakikipag-ugnay sa Samsung tungkol sa mga susunod na hakbang sa bagay na ito.
Pahayag ni Vodafone
Ang Vodafone UK ay may kamalayan sa mga ulat sa media na nagmumungkahi na ang isang maliit na bilang ng mga tao ay nagkaroon ng mga problema sa kapalit na Samsung Galaxy Tandaan 7. Ang kalidad at kaligtasan ng customer ay ganap na prayoridad para sa Vodafone, kaya malapit kami sa komunikasyon sa Samsung, na nagsasagawa ng mga pagsubok sa apektadong aparato. Hindi namin alam ang mga insidente na kinasasangkutan ng mga customer ng Vodafone na nagkaroon ng isang orihinal na Tala 7 at nakatanggap ng kapalit na aparato. Gayunpaman, nag-pause kami ng mga pre-order ng Tala 7 pati na rin ang aming programa ng kapalit ng aparato hanggang sa oras na natanggap namin ang kasiya-siyang mga garantiya mula sa Samsung tungkol sa kaligtasan ng Galaxy Note 7.
Pahayag na O2
Ang kaligtasan ng aming mga customer ay pinakamahalaga sa amin. Hindi pa namin nabebenta ang Tala 7 dahil pinayuhan ng Samsung ang O2 noong Setyembre na magkakaroon ng programa ng palitan para sa telepono. Kasalukuyan kaming nasa talakayan kasama ang Samsung at suriin ang aming mga pagpipilian.
Tatlong pahayag
Kasalukuyan kaming tinatasa ang sitwasyon sa Samsung at hihingi kami ng gabay mula sa kanila hanggang sa mga susunod na hakbang dahil ang kaligtasan ng aming mga customer ay pinakamahalaga.