Ano ang dapat gawin kapag may nag-log sa aking ps4 account

Pinakamahusay na sagot: Huwag mag-alala ngunit mabilis na kumilos. Kung mayroon ka pa ring access sa iyong email email, agad na baguhin ang iyong password sa pag-login sa PlayStation. Kung naka-log out ka na at hindi ma-access ang iyong laktawan ng account nang pagpunta sa bangko o kumpanya ng credit card. Dumiretso sa mapagkukunan at makipag-ugnay sa suporta sa customer ng Sony.

• Walang kinakailangang kredito: $ 60 Card ng Regalo sa PlayStation Store - Digital Code ($ 60 sa Amazon)

Ang iyong unang hakbang

Kung nahuli mo nang maaga ang hack ay maaaring mayroon ka pa ring pag-access sa iyong account, kaya kailangan mong baguhin agad ang iyong password sa pag-login sa PlayStation. Kung gumagamit ka ng anumang iba pang mga account na may parehong email o ID at gumamit ng parehong password, magiging magandang ideya na baguhin din ang password doon.

Gayunpaman, kung naka-log out ka at nawala ang pag-access sa iyong account, makipag-ugnay sa suporta sa customer ng PlayStation sa lalong madaling panahon. Tutulungan ka nilang mabawi ang pag-access sa iyong account at baguhin ang password.

Mayroong ilang mga paraan upang maabot ang suporta sa customer ng Sony PlayStation:

• Tumawag sa pamamagitan ng Telepono: 1-800-345-SONY (7669), magagamit Lunes - Biyernes, 6 am-66 PST
• Twitter: tweet @AskPlayStation para sa tulong, Sundin ang mga ito sa Twitter upang magsimula ng isang chat sa DM
• Online Chat: Makipag-ugnay sa Suporta, magagamit Lunes - Biyernes, 6 am 10:00 PST, Sabado at Linggo 7 am-8 pm PST

Laging makipag-ugnay sa suporta sa customer para sa ganitong uri ng sitwasyon. Kung pagkatapos ng oras, makipag-ugnay sa suporta sa customer sa sandaling magbukas sila sa susunod na umaga. Personal na nahanap ko ang pagtawag upang maging ang pinakamabilis na ruta sa isang solusyon at pakikinig ng boses ng isang tao ay maaaring makapagpapasigla kapag ikaw ay nabibigyang diin.

Ano ang aasahan

Ang suporta sa customer ng Sony ay tatanungin ka tungkol sa sitwasyon. Ang ilan sa mga katanungan na dapat mong asahan na sagutin ay kung ginamit mo ang iyong account sa anumang iba pang mga PlayStation console, kung ano ang orihinal na email noong una mong ginawa ang account, at isang paraan upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan tulad ng huling apat na numero ng credit card sa file o sa iyong petsa ng kapanganakan. Kailangan mo ring hanapin at kumpirmahin ang mga serial number ng iyong console upang mapatunayan na ikaw ang may-ari ng system na ito.

Kapag ang suporta sa customer ay mayroong lahat ng iyong impormasyon, dapat nilang madaling mapatunayan na ang iyong account ay na-hack at makakuha ng access sa iyo. Bibigyan ka nila ng isang bagong pansamantalang password upang maaari kang mag-log in.

Sa puntong ito, magandang ideya na maisaaktibo ang 2-hakbang na pag-verify at ito ay lubos na inirerekomenda ng ahente ng suporta sa customer.

Pagkuha ng refund

Bahagi ng dahilan na dapat mong makipag-usap sa Sony bago lumapit sa PayPal, mga bangko, o mga kumpanya ng credit card ngayon na ang iyong account ay naibalik sa iyo at na-secure, ang hacker ay hindi na makagawa ng mga singil. Maaari mo na ngayong lapitan ang pagkuha ng isang refund nang walang pag-aalala na maraming mga singil ang gagawin.

Kung ang anumang mga pagbili ay ginawa habang ikaw ay na-hack, maaari kang makipag-usap sa ahente tungkol sa pag-apply para sa isang refund mula sa Sony. Maaaring tumagal ng ilang linggo upang maiproseso ang kahilingan, ngunit kung mabubuhay ka nang walang mga pondo sa loob ng ilang linggo, nangangahulugan ito na hindi mo kailangang kasangkot sa PayPal, iyong bangko, o kumpanya ng credit card.

Hindi ito sasabihin na hindi ka dapat pumunta sa ulo ng Sony para sa isang refund. Ayon sa ilang mga gumagamit ng PS4 sa Reddit na nakaranas ng problemang ito, sinabi ng suporta sa customer ng Sony na pinahihintulutan lamang silang ibalik sa iyo ang $ 150 anuman ang anumang karagdagang pagkawala. Hindi ko makumpirma ito dahil mayroon pa akong makahanap ng isang nakasulat na patakaran sa mga refund habang na-hack. Sa isang oras na na-hack ako, wala akong mga isyu sa pagkuha ng isang refund, ngunit ito ay naging isang kahilingan na $ 60 lamang. Kung nagpapatakbo ka sa sitwasyong ito na may isang malaking bill ng kagandahang-loob ng iyong hacker at hindi maaaring aprubahan ng Sony ang refund, makipag-ugnay sa iyong bangko.

Mabilis, madali, ligtas

$ 60 Play Card ng PlayStation Store Card - Digital Code

Hindi kailangan ng kredito

Kung napagpasyahan mong iwasan ang paggamit ng mga credit card sa iyong mga console, maaari mo pa ring tamasahin ang paggamit ng PlayStation Store upang kunin ang mga larong iyon sa pagbebenta o kunin ang bagong DLC. Pumili ng isang card ng regalo sa PlayStation Store at itabi ang iyong pitaka. Walang mga credit card na kinakailangan.

Mga accessory ng PlayStation na gusto mo

Ang bawat isa sa mga kalidad na accessory na ito ay garantisadong upang mapahusay ang iyong karanasan sa PlayStation.

EasySMX VIP002S RGB Gaming Headset ($ 36 sa Amazon)

Ang magagandang mga headset ay may posibilidad na makakuha ng mahal, ngunit ang EasySMX VIP002S headset ay nagbibigay sa iyo ng pinakamahusay sa parehong mga mundo: kakayahang makuha at kalidad.

HyperX ChargePlay Duo ($ 20 sa Amazon)

Sisingilin ang iyong mga Controller nang hindi kinukuha ang mahalagang USB space sa iyong console. Ang HyperX ChargePlay Duo ay maaaring singilin dalawa nang sabay-sabay sa dalawang oras sa pamamagitan ng isang AC adapter.

PDP Bluetooth Media Remote ($ 20 sa Amazon)

Ang PlayStation ay mabuti para sa higit pa sa paglalaro. Kung nais mong mag-browse sa web o mag-navigate sa iyong mga paboritong apps, hindi pinutol ito ng isang DualShock 4 na kumokontrol.

Maaari kaming kumita ng komisyon para sa mga pagbili gamit ang aming mga link. Dagdagan ang nalalaman.

Ang pinakamahusay na mga bagay-bagay sa buhay ay libre

Maging ang Batman, o ipalabas ang Fury sa dalawang libreng PlayStation Games

Kung mayroon kang pagiging miyembro ng PlayStation Plus, pagkatapos ay alam mo ang tungkol sa mga libreng laro ng PlayStation ng buwan. Narito ang mga libreng laro na makukuha mo sa buwang ito sa iyong pagiging kasapi.

Pagbabago ng kulay

Pangunahing itim hanggang sa limitadong edisyon; Ang bawat kulay ng manlalaban ng PS4 maaari kang bumili

Ang Sony ay lumabas sa dose-dosenang mga kulay at disenyo ng Dualshock 4, ang ilan ay maganda at ang ilan ay hindi gaanong gaan. Hindi kami narito upang husgahan, upang ipaalam sa iyo ang bawat kulay ng manlalaban ng PS4 maaari mong makuha ang iyong mga kamay ngayon.

sa iyong upuan

Alin ang mga larong Oculus Quest na maaari kong i-play habang nakaupo?

Hindi mo na kailangan ng maraming puwang o tumakbo sa paligid upang magsaya sa iyong Oculus Quest. Maaari mong tamasahin ang mga pamagat na ito mula sa ginhawa ng iyong paboritong upuan.