Ano ang gagawin kung nakakulong ka sa iyong telepono pagkatapos i-reset ito

Ang Google at ang kumpanya na gumawa ng iyong telepono ay may ilang mga tool sa lugar upang makatulong na maiwasan ang pagnanakaw ng telepono at ang iyong privacy pagdating sa pag-reset ng iyong telepono. Ang proteksyon ng pag-reset ng pabrika ay naka-set up upang kailangan mong malaman ang iyong password sa telepono o ang iyong password sa Google account bago mo mai-reset ang isang aparato at magamit ito bilang bago.

Karaniwan, hindi ka na makakakita ng anumang mga isyu dito. Maaari mong burahin at i-reset ang iyong telepono mula sa menu ng mga setting nito dahil ginamit mo ang password ng telepono upang i-unlock ang screen (at maaari kang masabihan na ipasok ito muli o ipasok ang iyong password sa Google habang ang proseso) at ang data ng account ay maaalis nang maayos, Kung hindi ito, kapag nagse-set up ka ng mga bagay maaari mo lamang ipasok ang iyong password sa Google account kapag nagtanong ito. Lahat ay gagana lang.

Ngunit kung minsan, ang mga bagay ay hindi "gumagana lamang". Ang pag-lock sa labas ng iyong sariling telepono ay nakakabigo at ang mga pagpipilian sa tulong ay maaari ding, Narito ang ilang mga pagpipilian kung sakaling mangyari ito sa iyo.

Kailangan ko bang malaman ang lumang impormasyon sa account?

Hindi mo palaging kailangang malaman ang eksaktong password para sa account, ngunit makakatulong ito. Sa mga kamakailang bersyon ng Android, sa sandaling ang isang telepono ay nakatali sa isang Google account kailangan mong gumamit ng parehong account at password upang "i-unlock" ito kung i-reset mo ito.

Ito ay tinatawag na FRP (Proteksyon ng Pabrika ng Pag-reset ng Pabrika), at tapos na upang gawing hindi gaanong mahalaga ang mga ninakaw na telepono; kung ninakaw mo ang aking telepono hindi mo mai-unlock ang screen upang magamit ito, at kung na-reset mo ito kailangan mo ang aking impormasyon sa Google account upang mai-set up muli. Kung hindi mo magagamit ang aking telepono, mas malamang na nakawin mo ito. O kung nakakita ka ng isang telepono at hindi magamit ito mas malamang na i-on ito sa pulisya. Ang bawat kumpanya na gumagawa ng mga telepono na may access sa Google Play ay gumagamit ng tampok na ito at ang ilan ay mayroon ding sariling bersyon na maaaring gawin ang parehong bagay sa pamamagitan ng kanilang mga account.

Kahit na ang isang mahusay na ideya ay tila masama kapag pinipigilan ka nitong gamitin ang iyong telepono.

Ang problema ay kung na-reset mo ang iyong sariling telepono, o bumili ng isang ginamit na telepono na mayroon pa ring aktibong FRP, maaaring kailangan mong malaman ang account ng account at password na huling ginamit sa telepono upang mag-sync sa mga server ng Google. Ang pag-reset ng telepono sa pamamagitan ng mga setting ay dapat tanggalin ang account bago ito burahin ang data, ngunit ito ay madalas na hindi.

Minsan nakalimutan namin ang mga detalyeng iyon, o kung bumili kami ng isang telepono sa ibang tao ay baka hindi namin makuha ang mga ito. Habang ang mga tao ay laging naghahanap ng mga pagsasamantala upang magtrabaho sa paligid ng lock ng FRP, sa sandaling natagpuan na mabilis silang naka-patched. (Bagaman kung minsan ang mga patch na iyon ay gumugol upang gumana sa pamamagitan ng mga tagagawa at mga tagadala, kaya't palaging nagkakahalaga ng isang paghahanap sa Google.)

Proteksyon ng Pabrika ng Pabrika: Ang kailangan mong malaman

I-reset ang iyong password

Kapag nangyari ito sa iyong sariling account at mayroon kang pag-access mula sa isa pang telepono (o tablet o computer) ang iyong unang likas ay ang i-reset ang iyong password sa Google account. Kung mayroon kang hindi pinagsama-samang pag-access sa iyong account mula sa isa pang aparato, maaari mong i-reset ang iyong password upang mabawi ang pag-access sa telepono pagkatapos i-reset ito. Ngunit may ilang mga bagay na kailangan mong malaman tungkol dito.

Kapag binago mo ang password sa iyong Google account, maaaring hindi mo magamit ang bagong password sa isa pang aparato sa loob ng 24 na oras (o 72 na oras para sa mga matatandang telepono). Ginagawa ito upang maiwasan ang "kahina-hinalang" na aktibidad, tulad ng pagnanakaw ng password ng isang tao at baguhin ito, pagkatapos mag-log in sa isang aparato gamit ang bagong password upang maani ang personal na data ng isang tao (impormasyon sa pagbabangko o iba pang mga detalye sa pananalapi tulad ng isang account sa Amazon, partikular).

Kailangan mong maghintay ng 24 oras pagkatapos ng pagbabago ng password bago mo magamit ang Google account upang mag-set up ng isang aparato. Kung ang aparato ay nagpapatakbo pa rin ng Lollipop, nagbabago ito sa 72 oras.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi ko alam ang password?

Mayroong tatlong mga paraan upang makapasok. Ang una, gamit ang tool sa pagbawi ng Google account, gagana lamang kung naglaan ka ng oras upang mag-set up ng isang backup na telepono (at maaaring magpalit ng iyong SIM card sa isa pang telepono upang makakuha ng isang text) o pangalawang email account. Pupunta kami sa kung paano gawin iyon sa susunod na seksyon, ngunit kung nagawa mo na ito maaari mong mai- click ang link na ito upang simulan ang proseso ng pagbawi.

Siguraduhin na ang iyong telepono ay sisingilin at naka-on, at tiyaking mayroon kang access sa isang telepono gamit ang numero ng pagbawi o email ng pagbawi. Kung gumagamit ka ng pagpapatunay ng dalawang salik, kakailanganin mo ang isang paraan upang pahintulutan ang iyong account. Kung ito ay karaniwang ang telepono na sinusubukan mong i-unlock, ang tool ng pagbawi ay maglakad sa iyo sa mga hakbang upang hindi paganahin ang 2FA o gumamit ng isang code ng CAPTCHA.

Ang susunod na hakbang ay i-reset ang iyong password sa account mula sa isa pang aparato, pagkatapos maghintay para sa 24 (o 72 - tingnan sa itaas) na oras bago subukang i-set up ito. Maaari mong iwanan o isara ang telepono, huwag lamang subukan na gawin ito habang naghihintay ka o maaari mong i-reset ang countdown. Naghihintay ng isang buong araw (o tatlo) talagang sumusuka, ngunit ito ay mas mahusay kaysa sa hindi pagkakaroon ng anumang pag-access sa iyong account at hindi na magagamit muli ang iyong telepono.

Kung bumili ka nang ginamit, kailangan mong makipag-ugnay sa orihinal na may-ari para sa tulong.

Ang pangatlong pagpipilian ay ang subukan ang pag-hack sa iyong paraan. Hindi namin talaga inirerekumenda ito para sa sinuman, ngunit kung ikaw ang uri ng tao na nagnanais na kumurot sa software ng iyong telepono at sa tingin mo ay natagpuan mo ang isang hack na makalalampas sa FRP sa iyong telepono ito ay isang pagpipilian. Ngunit alamin na maaari itong magkaroon ng ilang mga seryosong disbentaha kung ang mga bagay ay nagkakamali at maaari mong masira ang telepono mismo. Hindi ito isang mahusay na pagpipilian para sa karamihan ng mga tao.

Kung wala sa mga solusyon na ito ay maaaring subukan mong punan ang form na ito o pagtawag sa 650-253-0000 upang gumana ang iyong paraan sa menu ng serbisyo ng customer ng Google Accounts. Maaari mo ring subukang suriin sa kumpanyang binili mo ang telepono mula, dahil maaari silang magkaroon ng karanasan sa paglutas ng isyu.

Kung hindi ka ang orihinal na may-ari at walang access sa isang paraan upang mabawi ang account, kailangan mong makipag-ugnay sa kung sino man ang iyong binili.

Maiwasan ang permanenteng lockout sa pamamagitan ng pag-set up ng mga pagpipilian sa pagbawi ng account

Sa sandaling ikaw ay nasa wakas, dapat mong i-save ang iyong sarili ng ilang hinaharap na sakit ng ulo at i-set up ang iyong mga pagpipilian sa pagbawi ng account. Bisitahin ang pahina ng pag-sign in at pag-sign in ng iyong account sa Google at idagdag ang mga pagpipilian sa pagbawi ng iyong account. Sinabi nito sa Google kung paano magpadala sa iyo ng isang token upang makapasok sa iyong account kung naka-lock ka at malulutas ang lahat ng sakit ng ulo na maaaring mangyari kapag hindi gumana ang FRP ayon sa nararapat. Inirerekumenda namin na ibigay mo ang lahat ng mga detalye na maaari mong dito.

Tandaan, dahil lamang sa "isyu" ng FRP ay hindi ka pa tumatakbo ay hindi nangangahulugang hindi ito kailanman magagawa. Huwag isipin na hindi ka mai-lock sa iyong sariling telepono at sa iyong sariling account! Kumuha ng ilang minuto at siguraduhin na makakatulong ang Google na makapasok ka kung kailangan mo sila.

Nai-update noong Disyembre 2018: Sinuri ang impormasyong ito upang matiyak na tumpak pa rin ito sa pagtulong sa iyong pagbalik sa iyong telepono sa Android.