Ang mga kasagutan ng AT & T sa mga tanong na isinumite ni US Sen. Al Franken, D-Minn., Sa paggamit ng Carrier IQ analytics software ay marahil ang pinaka-kagiliw-giliw na nakita namin sa ngayon.
Ang AT&T ay gumagamit ng Carrier IQ lamang mula Marso 2011, kasama ang Motorola Bravo ang unang aparato na isinama ito. Gayunpaman, ang AT&T ay nagkaroon ng sariling tool sa analytics na ginamit mula noong 2009. Tinatawag na Mark the Spot, o MTS, naiiba ito mula sa Carrier IQ na ito ay isang tradisyunal na aplikasyon, na-download at mai-install ng consumer at hindi na-prebelado sa aparato bago bumili. Ang ideya ay kung nakakaranas ka ng hiccup sa network - tulad ng isang bumagsak na tawag - nais mong sunugin ang app at ipaalam sa AT&T.
Ang Mark the Spot ay pinakawalan para sa iPhone noong Disyembre 2009, at para sa Android noong Hunyo 2011. Noong Pebrero 2011, sinimulan ng AT&T ang package ng Carrier IQ code na may aplikasyon ng MTS, una para sa BlackBerry, at isang buwan mamaya para sa Android.
Ang mga Android device na naka-install ng Carrier IQ software ay kasama ang Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 at ang nabanggit na Motorola Bravo.
Ang AT&T ay nagsasabi lamang tungkol sa 900, 000 na aparato - o tungkol sa 1 porsiyento ng aparato sa network nito - nakasakay sa Carrier IQ, alinman sa preloaded o sa MTS app. At sa mga aparatong iyon, 575, 000 ang nag-ulat pabalik sa AT&T.
Sinabi rin ng AT&T na hindi nito ibinabahagi ang alinman sa CIQ data sa "anumang iba pang di-AT & T kumpanya." at na ito ay hindi nagbahagi ng data sa anumang pederal o pagpapatupad ng batas sa estado. Gayunman, sumunod ito sa mga order ng korte, subponeas at iba pang mga ligal na utos.
Ang mga data na nakolekta mula sa mga AT&T na aparato ay hindi maa-access pagkatapos ng 60 araw mula sa nai-upload. Sinabi ng AT&T na mayroon itong "tatlong downstreem system na tumatanggap ng personal na makikilalang data ng CIQ mula sa AT&T server." Ang isa sa mga server ay nag-iimbak ng data sa loob lamang ng 45 araw, ang isa pa ay may data mula Setyembre 2011, at ang pangatlong data mula Mayo 2011.
Tulad ng Sprint, ipinaliwanag ng AT&T na talagang tinitipon nito ang mga numero ng telepono "sa ordinaryong looban ng negosyo nito" at para sa mga sukatan ng Pagganap ng Voice at Pagmemensahe. Hindi nito kinokolekta ang mga nilalaman ng mga e-mail, URL ng mga website na binisita, mga nilalaman ng mga quereies sa paghahanap, mga pangalan o impormasyon ng contact mula sa mga libro ng address, at wala sa mga profile ng CIQ ang nakatakda upang kolektahin ang nilalaman ng mga text message.
Dagdag pa: tugon ng AT & T (pdf)