Sa & t wireless outage? narito ang kailangan mong gawin!

Ang AT&T ay namamahala ng isang malaking network na nagbibigay ng isang hanay ng mga produkto kasama ang home internet, home phone, wireless, at serbisyo sa telebisyon. Sa pamamagitan ng isang network na ito malaki, maaaring may ilang mga problema paminsan-minsan. Narito kung ano ang gagawin kung ang isang problema ay nakakaapekto sa iyong serbisyo sa wireless AT&T.

Maaari bang maging iyong telepono ang sanhi ng problema?

Kung nagkakaproblema ka sa iyong AT&T aparato at iniisip mong tumawag ng suporta sa teknikal, dapat mong i-save ang iyong sarili ng ilang oras at tiyaking hindi ito setting sa iyong telepono na nagdudulot ng mga isyu sa pagkonekta. Ang AT&T ay may isang pahina ng suporta para sa pag-aayos ng mga isyu sa mga tukoy na telepono at ito ay isang mahusay na mapagkukunan para sa pag-aayos ng parehong mga isyu sa network pati na rin ang anumang mga problema sa tukoy na aparato na maaaring mayroon ka.

Tiyaking subukan na i-off ang iyong telepono sa loob ng ilang minuto at i-on ito. Habang ito ay maaaring mukhang isang pag-aaksaya ng oras, kung minsan ang telepono ay kailangan lamang na makakonekta. Ang pag-toggling mode ng eroplano sa pagkatapos ay maaari ring mag-trigger ng isang muling pagkonekta. Kung ang iyong aparato ay may isang abiso tungkol sa isang error sa card ng SIM, maaaring kailanganin mong muling ibalik ang sim card o kumuha ng bago mula sa AT&T.

Minsan ito ay isang simpleng pag-aayos upang maibalik ang koneksyon ng iyong telepono, ngunit kung hindi ito setting sa iyong telepono, ang susunod na hakbang ay suriin para sa isang naiulat na pag-outage ng AT&T sa iyong lugar.

Suriin ang ulat ng outage ng AT & T

Kung ang iyong karaniwang serbisyo sa AT&T ay naantala, maaaring mayroong isang pag-agos sa iyong lugar. Ang Outage Report ay isang mahusay na mapagkukunan na nagsusubaybay sa mga outage na iniulat sa buong bansa para sa lahat ng mga pangunahing carrier, ngunit lalo na ang AT&T. Sinusubaybayan ang mga pagkawasak habang iniuulat ng mga indibidwal ang mga isyu sa kanilang serbisyo at pagkatapos ay maginhawang na-mapa sa real-time sa isang mapa.

Maaari kang mag-tsek sa isang site tulad ng Down Detector o Outage Report upang makita kung may nag-uulat na mga pagkita.

Sa isang sulyap, makikita mo ang dalas ng mga ulat ng pag-outage sa huling 20 minuto, isang kasaysayan ng naka-code na kasaysayan ng mga problema sa network na naiulat sa nakaraang ilang buwan, kasama ang isang mapa ng init na nagpapakita ng mga lugar na kasalukuyang nakakaranas ng mga isyu sa serbisyo.

Huwag kalimutan ang tungkol sa Wi-Fi para sa iyong telepono

Hindi ko sinasabing ang Wi-Fi ay isang solusyon sa problema sa network, ngunit makakatulong ito na panatilihin kang konektado sa panahon ng isang pag-agos. Kung kumonekta ka sa isang gumaganang koneksyon sa Wi-Fi, maaari mong gamitin ang pagtawag sa Wi-Fi upang makagawa at makatanggap ng mga tawag pati na rin upang kumonekta sa internet.

Iulat ang isyu

Upang mag-ulat ng isang isyu, ang unang hinto ay ang myAT & T app na magagamit sa Android at iOS. Gamitin ang tampok na Troubleshoot & Resolve upang magawa ito. Nariyan din ang halip na pakiramdam ng AT&T Markahan ang Spot app na magagamit para sa Android at iOS upang direktang mag-ulat ng mga wireless na outage. Tandaan, ang pag-andar ng mga app na ito ay upang maiulat lamang ang isang isyu at hindi nagbibigay ng puna.

Kailangan pa ba ng tulong?

Kung nagawa mo na ang lahat sa iyong pagtiyak upang matiyak na gumagana nang tama ang iyong telepono, at sinuri mo upang matiyak na walang pagkagalit sa iyong lugar, oras na upang makipag-usap sa isang rep at serbisyo sa customer ng AT&T.

Maaari kang tumawag sa serbisyo ng customer ng AT&T Wireless anumang oras sa pamamagitan ng pagdayal sa 611 mula sa isang aparatong mobile na AT&T o sa 1-800-331-0500, ngunit mula sa mga hitsura ng pahina ng contact sa AT & T na mas gusto nilang makipag-chat sa online sa isa sa kanilang mga ahente sa suporta sa tech.

Ang aming pumili

Google Pixel 3a

Puro karanasan sa Android

Sa isa sa mga pinakamahusay na camera at purong Android, ang teleponong ito ay mahusay para sa halos anumang carrier, ngunit kung ano ang mahusay para sa mga AT&T customer ay ito ay isa sa mga naka-lock na telepono upang suportahan ang pagtawag sa Wi-Fi sa AT&T.

Maaari kaming kumita ng komisyon para sa mga pagbili gamit ang aming mga link. Dagdagan ang nalalaman.