Talaan ng mga Nilalaman:
Napagkasunduan ng Snapchat na husayin ang FTC sa mga pag-aangkin na nilinlang ng kumpanya ang mga mamimili sa data na nakolekta nito at pati na rin ang mga hakbang sa seguridad upang maiwasan ang hindi awtorisadong pagsisiwalat. Ang kabiguan ng Snapchat na ma-secure ang tampok na Find Friends nito ay nagresulta sa isang paglabag na nagpapahintulot sa mga hacker na magnakaw ng 4.6 milyong mga username at numero ng telepono.
Bilang karagdagan, ang mga pag-angkin ay nagsasabi na hindi naipahiwatig ng Snapchat ang mga kasanayan sa pagkolekta ng data, na mali nilang sinabi sa kanilang mga gumagamit na ang nagpadala ay bibigyan kung ang isang tumanggap ay kumuha ng isang screenshot ng isang snap, at na ang naka-imbak na snap ng video ay hindi nai-print sa aparato ng tatanggap.
"Kung ang isang kumpanya ay namemerkado sa privacy at seguridad bilang pangunahing mga puntos sa pagbebenta sa pagtatayo ng serbisyo sa mga mamimili, kritikal na panatilihin nito ang mga pangako, " sabi ni FTC Chairwoman Edith Ramirez. "Ang sinumang kumpanya na gumagawa ng maling impormasyon sa mga mamimili tungkol sa pagkapribado nito at mga kasanayan sa seguridad ay nanganganib sa pagkilos ng FTC."
Sa ilalim ng mga termino ng pag-areglo, ang Snapchat "ay ipinagbabawal mula sa maling pagsasabi ng lawak kung saan pinapanatili nito ang privacy, seguridad, o kumpidensyal ng impormasyon ng mga gumagamit." Aatasan din sila na humingi ng isang programa sa privacy na susubaybayan para sa susunod na 20 taon.
Pinagmulan: FTC
Pindutin ang Paglabas
Ang Snapchat Settle FTC Charge Na Ipinangako ng Mga Hindi Natatanging Mga mensahe Ay Mali
Ang Snapchat, ang nag-develop ng isang tanyag na mobile messaging app, ay sumang-ayon na husay ang mga singil ng Federal Trade Commission na niloko nito ang mga mamimili na may mga pangako tungkol sa pagkawala ng likas na katangian ng mga mensahe na ipinadala sa pamamagitan ng serbisyo. Sinabi din ng kaso ng FTC na nilinlang ng kumpanya ang mga mamimili sa dami ng personal na data na nakolekta at ang mga hakbang sa seguridad na kinuha upang maprotektahan ang data na iyon mula sa maling paggamit at hindi awtorisadong pagsisiwalat. Sa katunayan, ang kaso ay nabigo, ang kabiguan ng Snapchat na ma-secure ang tampok na Find Friends na nagresulta sa isang paglabag sa seguridad na nagpapagana sa mga umaatake na magtipon ng isang database ng 4.6 milyong mga username ng Snapchat at numero ng telepono.
Ayon sa reklamo ng FTC, gumawa ang Snapchat ng maraming maling impormasyon sa mga mamimili tungkol sa produkto nito na nakatayo sa kaibahan sa kung paano aktwal na nagtrabaho ang app.
"Kung ang isang kumpanya ay namemerkado sa privacy at seguridad bilang pangunahing mga puntos sa pagbebenta sa pagtatayo ng serbisyo sa mga mamimili, kritikal na panatilihin nito ang mga pangako, " sabi ni FTC Chairwoman Edith Ramirez. "Ang sinumang kumpanya na gumagawa ng maling impormasyon sa mga mamimili tungkol sa pagkapribado nito at mga kasanayan sa seguridad ay nanganganib sa pagkilos ng FTC."
Touting ang "ephemeral" na katangian ng "snaps, " ang term na ginamit upang mailarawan ang mga mensahe ng larawan at video na ipinadala sa pamamagitan ng app, ipinamarkahan ng Snapchat ang pangunahing tampok ng app bilang kakayahan ng gumagamit na magpadala ng mga snaps na "mawala nang tuluyan" pagkatapos ng oras na itinalaga ng nagpadala. nag-expire ang tagal. Sa kabila ng pag-angkin ng Snapchat, ang reklamo ay naglalarawan ng maraming mga simpleng paraan na maaaring mai-save ng mga tatanggap nang walang hanggan.
Halimbawa, maaaring gamitin ng mga mamimili, ang mga app ng third-party upang mag-log in sa serbisyo ng Snapchat, ayon sa reklamo. Dahil ang tampok na pagtanggal ng serbisyo ay gumagana lamang sa opisyal na app ng Snapchat, ang mga tatanggap ay maaaring magamit ang mga malawak na magagamit na mga third-party na app upang makita at i-save ang mga snaps na walang hanggan. Sa katunayan, ang nasabing mga third-party na app ay nai-download na milyon-milyong beses. Sa kabila ng isang security researcher na nagbabala sa kumpanya tungkol sa posibilidad na ito, ang mga reklamo ay nagsabi, ang Snapchat ay patuloy na nagkamali na kinokontrol ng nagpadala kung gaano katagal maaaring tingnan ang isang tatanggap ng isang iglap.
Bilang karagdagan, ang reklamo ay nagpapahayag:
- Ang naka-imbak na video na snap na naka-save na hindi naka-encrypt sa aparato ng tatanggap sa isang lokasyon sa labas ng "sandbox, " na nangangahulugang ang mga video ay nanatiling naa-access sa mga tatanggap na kumonekta lamang ng kanilang aparato sa isang computer at na-access ang mga mensahe ng video sa pamamagitan ng direktoryo ng file ng aparato.
- Malinaw na sinabi ng Snapchat sa mga gumagamit nito na ang nagpadala ay bibigyan ng abiso kung ang isang tatanggap ay kumuha ng screenshot ng isang snap. Sa katunayan, ang anumang tatanggap na may isang aparato ng Apple na mayroong isang operating system na pre-dating ng iOS 7 ay maaaring gumamit ng isang simpleng pamamaraan upang maiwasan ang screenshot ng app ng app, at ipaalam sa app ang nagpadala.
- Na ipinakita ng kumpanya ang mga kasanayan sa pagkolekta ng data. Ipinadala ng Snapchat ang impormasyon sa geolocation mula sa mga gumagamit ng kanyang Android app, sa kabila ng pagsasabi sa patakaran sa privacy nito na hindi ito subaybayan o ma-access ang naturang impormasyon.
Binanggit din ng reklamo na kinokolekta ng Snapchat ang impormasyon ng contact ng mga gumagamit ng iOS mula sa kanilang mga address book nang walang abiso o pahintulot. Sa panahon ng pagpaparehistro, sinenyasan ng app ang mga gumagamit na, "Ipasok ang iyong mobile number upang mahanap ang iyong mga kaibigan sa Snapchat!" Sinasabi ng patakaran sa privacy ng Snapchat na nakolekta lamang ng app ang email, numero ng telepono, at Facebook ID para sa layunin ng paghahanap ng mga kaibigan. Sa kabila ng mga representasyong ito, nang ipasok ng mga gumagamit ng iOS ang kanilang numero ng telepono upang maghanap ng mga kaibigan, nakolekta din ng Snapchat ang mga pangalan at numero ng telepono ng lahat ng mga contact sa kanilang mga libro sa address ng mobile device. Patuloy na kinokolekta ng Snapchat ang impormasyong ito nang hindi inaalam o nakakakuha ng pahintulot ng mga gumagamit hanggang sa binago ng Apple ang operating system nito upang magbigay ng naturang abiso sa pagpapakilala ng iOS 6.
Sa wakas, sinabi ng FTC na sa kabila ng pag-angkin ng kumpanya tungkol sa pagkuha ng makatuwirang mga hakbang sa seguridad, nabigo ang Snapchat na mai-secure ang tampok na "Maghanap ng Mga Kaibigan".
Halimbawa, sinabi ng reklamo na maraming mga mamimili ang nagreklamo na nagpadala sila ng snaps sa isang tao sa ilalim ng maling impression na nakikipag-usap sila sa isang kaibigan. Sa katunayan, dahil nabigo ng Snapchat na i-verify ang mga numero ng telepono ng mga gumagamit sa panahon ng pagpaparehistro, ang mga consumer na ito ay aktwal na nagpapadala ng kanilang personal na snaps upang makumpleto ang mga estranghero na nakarehistro sa mga numero ng telepono na hindi kabilang sa kanila.
Bukod dito tulad ng nabanggit sa itaas, sinabi ng reklamo na ang kabiguan ng Snapchat na mai-secure ang tampok na Find Friends na nagresulta sa isang paglabag sa seguridad na nagpapahintulot sa mga umaatake na magtipon ng isang database ng 4.6 milyong mga username ng Snapchat at numero ng telepono. Ayon sa FTC, ang pagkakalantad ng impormasyong ito ay maaaring humantong sa magastos na spam, phishing, at iba pang hindi hinihinging komunikasyon.
Ang pag-areglo kasama ang Snapchat ay bahagi ng patuloy na pagsisikap ng FTC upang matiyak na ang mga kumpanya ay namimili ng totoo sa kanilang mga app at panatilihin ang kanilang mga pangako sa privacy sa mga mamimili. Sa ilalim ng mga tuntunin ng pag-areglo nito sa FTC, ang Laraw ng Snapchat ay ipinagbabawal mula sa maling pagsasabi ng lawak kung saan pinapanatili nito ang pagkapribado, seguridad, o kumpidensyal ng impormasyon ng mga gumagamit. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay kinakailangan upang ipatupad ang isang komprehensibong programa sa privacy na susubaybayan ng isang independiyenteng propesyonal sa privacy para sa susunod na 20 taon.
Ang kasong ito ay bahagi ng isang multi-pambansang pagpapatupad ng walis sa mobile app privacy ng mga miyembro ng Global Privacy Enforcement Network, isang cross-border koalisyon ng mga awtoridad sa pagpapatupad ng privacy. Ang kaso ay nakikipag-ugnay din sa Forum ng Pagkilala sa Pagkakilala sa Pagkapribado ng Asya sa Pasipiko.
Ang boto ng Komisyon upang tanggapin ang utos ng pahintulot para sa puna ng publiko ay 5-0.
