Talaan ng mga Nilalaman:
Anong kailangan mong malaman
- Ang isang regulator ng Australia ay naghahabol sa Samsung para sa paggawa ng mga maling paghahabol tungkol sa paglaban ng tubig sa mga aparato ng Galaxy.
- In-advertise ng Samsung ang mga aparatong Galaxy malapit sa mga katawan ng tubig, na nangunguna sa mga customer na ang mga telepono ay lumalaban sa mga elemento.
- Ang rating ng IP68 ay para sa sariwang tubig, at hindi ito humawak sa beach o isang swimming pool.
Ang Samsung ay nasa harap ng proteksyon ng ingress ng tubig sa mga aparato nito, na may ilang henerasyon ng mga punong barko ng Galaxy S na nag-aalok ng IP68 na alikabok at paglaban sa tubig. Ang IP68 ay pamantayan ng industriya sa mga araw na ito, kasama ang lahat mula sa Apple at Huawei na nag-aalok ng parehong antas ng proteksyon sa kanilang mga punong barko.
Pinapayagan ng rating ng IP68 ang mga aparato na malubog sa tubig hanggang sa 1.5 metro para sa 30 minuto, tulad ng estado ng Samsung dito. Gayunpaman, kung ano ang hindi binabanggit ng karamihan sa mga tagagawa ay ang mga pag-angkin na ito ay karaniwang para sa sariwang tubig, at hindi talaga humahawak malapit sa isang beach o isang swimming pool.
Masungit na mga rating ng telepono: Lahat ng kailangan mong malaman
Iyon ay hindi pumigil sa mga tatak mula sa pag-anunsyo ng mga telepono malapit sa isang pool o sa karagatan, at ang Samsung ay nakuha na sa mainit na tubig sa ibabaw nito. Ang Australian Competition at Consumer Commission (ACCC) ay naghahabol sa Samsung para sa maling akda ng mga may-ari ng Galaxy sa mga paghahabol sa paglaban sa tubig:
Ang ACCC ay binalaan ang maling at maling aksyon ng Samsung na mga teleponong Galaxy ay angkop para magamit sa, o para sa pagkakalantad sa, lahat ng uri ng tubig, kasama ang mga tubig sa karagatan at swimming pool, at hindi maaapektuhan ng gayong pagkakalantad sa tubig para sa buhay ng ang telepono, kapag hindi ito nangyari.
Ipinakita ng Samsung ang mga teleponong Galaxy na ginagamit sa mga sitwasyon na hindi nila dapat maakit ang mga customer.
Naniniwala kami ang mga s Samsung, tinanggihan ng mga mamimili ang isang kaalamang pagpipilian at binigyan ang Samsung ng isang hindi patas na kalamangan sa pakikipagkumpitensya.
Banggitin ng Samsung na ang rating ng IP68 ay para sa pagsusumite sa sariwang tubig, ngunit ang ACCC ay kumukuha ng isyu sa katotohanan na ang tatak ay nanligaw sa mga customer tungkol sa mga kakayahan ng mga produkto nito sa pamamagitan ng pag-anunsyo ng mga aparatong Galaxy sa mga beach o pool. Ang mga aparato na may pinsala sa tubig ay hindi nasasaklaw sa ilalim ng garantiya, at ang regular na paglulubog sa tubig ay masisira ang anumang aparato. Dahil lamang sa isang telepono na na-advertise bilang water resistant, hindi ito immune sa lahat ng mga likido.
Ang ACCC ay nakatuon ang pansin nito sa lahat ng mga teleponong lumalaban sa tubig na Samsung na inilabas pagkatapos ng 2016, kasama na ang serye ng Galaxy S10, Tandaan 9 at S9 series, S8, S7, at ilang mga aparato ng Galaxy A. Ang Samsung, para sa bahagi nito, ay nagsabi na labanan ito ang kaso:
Ang Samsung ay nakatayo sa pamamagitan ng pagmemerkado at advertising nito ng resistensya ng tubig ng mga smartphone nito. Tiwala rin kami na nagbibigay kami ng mga customer ng mga libreng remedyo ng bayad sa isang paraan na naaayon sa mga obligasyon ng Samsung sa ilalim ng warranty ng tagagawa nito at ang Batas sa Consumer ng Australia. Ang kasiyahan ng customer ay isang pangunahing prayoridad para sa Samsung at kami ay nakatuon na kumilos sa pinakamahusay na interes ng aming mga customer.
Maaari kaming kumita ng komisyon para sa mga pagbili gamit ang aming mga link. Dagdagan ang nalalaman.
