Ang bagong CEO ng Sprint na si Marcelo Claure ay apat na araw na sa trabaho, ngunit tinawag na ang isang all-hands meeting upang ilatag ang kanyang unang mga inisyatibo sa pinuno ng carrier. Ang bagong Punong Ehekutibo, na dati ay nasa Sprint board at tumatakbo sa kanyang kumpanya na Brightstar (na pag-aari din ng SoftBank), ay naglatag ng isang medyo matatag at malinaw na landas para sa kung saan nakikita niya ang paglipat ng Sprint sa mga darating na buwan.
Ang kanyang unang plano ng pagkilos ay upang gawing simple at babaan ang mga gastos sa plano sa buong lupon sa Sprint, na kinikilala na ang mga "Framily" na mga plano nito ay hindi naging tanyag at matigas na ibenta sa mga mamimili. Naiintindihan din niya na ang carrier ay singilin nang labis ang pagsasaalang-alang sa kalidad ng network nito. "Ibabago namin ang aming mga plano upang matiyak na sila ay simple at kaakit-akit at siguraduhin na ang bawat customer sa Amerika ay nag-iisip ng dalawang beses tungkol sa pag-sign up sa isang katunggali, " sabi ni Claure, na nagpapahiwatig na ang mga pagbabago sa presyo ay darating sa lalong madaling susunod na linggo. (Puwede ba iyon ang paparating na kaganapan ng Sprint 'Take the Edge Off'?)
Ang susunod na plano ng aksyon para sa Claure ay upang mapagbuti ang network ng Sprint, na kung saan ay nagkaroon ng isang mabagong landas sa pagpapabuti habang ito ay lumipat mula sa 3G hanggang WiMax at ngayon ay papunta sa LTE, paglalaglag sa iDEN sa proseso. Sinabi niya na ang mga pagpapabuti ng network ay tumagal ng masyadong mahaba, at kinikilala niya na ang popular na opinyon ng network ng Sprint ay hindi positibo. Inaasahan niyang makagamit ang malaking hawak na spectrum ng Sprint, na kung saan ay isang bagay na kamakailan lamang ay nagsimula na gawin sa bagong teknolohiya ng Spark LTE.
Ang ikatlong haligi ng plano ni Claure ay upang simulan ang pagputol ng mga gastos sa paligid ng Sprint. Habang hindi kinakailangang isang masayang paksa upang matugunan ang iyong mga empleyado, ipinahayag ni Claure na ang pagputol ng trabaho ay isang kinakailangang bahagi ng paghila sa Sprint sa pulang kalaunan. Sinulit niya na sa palagay niya na ang Sprint ay may ilan sa mga pinakamahusay na empleyado sa paligid, at sa mga papasok na pagbabago ay magkakaroon pa sila ng mas mahusay na mga tool upang makatrabaho upang gawing mas mahusay ang Sprint sa buong paligid.
Ito ay magiging isang mahabang daan patungo sa pagbawi para sa Sprint, at ang mga pagbabago na nagsisimulang maglagay sa paggalaw si Claure ngayon ay maaaring tumagal ng ilang buwan o taon upang ilipat ang kargamento sa tamang direksyon. Tiyak na sinasabi niya ang mga tamang bagay ngayon, ngunit ang pagpapatupad ng mga ideyang iyon ay ang matigas na bahagi.
Pinagmulan: Banayad na Pagbasa
