Kapag may nagsabi ng isang bagay na hangal sa iyo para sa hangaring makakuha ng pansin, mayroon kang dalawang pagpipilian. Maaari mo ring kunin ang mataas na kalsada at huwag pansinin ito, o masasagot mo ang akusasyon at panganib na maparangalan kung ano ang nauna sa lugar. Kinuha ng Samsung ang pangalawang ruta - nararapat, naniniwala ako - at pinapabalik sa warranty ng peddler SquareTrade, na noong nakaraang linggo ay naglabas ng isang video na karaniwang natitiklop ang Samsung Galaxy S6 sa kalahati. Alam mo, tulad ng iPhone.
Hindi lang talaga. Sa lahat. Ito ay higit pa kalokohan mula sa isang kumpanya na nagpalipas ng maraming taon. (Iyon ay SquareTrade. Hindi Samsung. Kahit na ang huli ay hindi eksaktong inosente sa putik-putok.)
Ang mga pagsusulit sa patak ay matagal nang naging isang tanyag na paraan ng pagkuha ng pansin, ngunit iyan talaga ang halaga.
Ang SquareTrade ay nag-aksaya at sumisira ng mga aparato sa loob ng ilang oras {.nofollow}, na may mga marka ng "pagkasira". Oh, at sa pamamagitan ng paraan, natutuwa silang ibenta sa iyo ang isang plano ng warranty kung nag-aalala ka na ang iyong aparato - na kung saan madali silang nawasak sa video - ay maaaring magdusa ng parehong kapalaran. At gusto mo na ang iyong telepono ay masira o malunod o kusang pagkasunog o isang bagay, di ba?
Habol ang habol. Ito ay mga pelikulang snuff ng smartphone. At ito mismo ang uri ng tae ng YouTube na ginawa para sa.
Dagdag pa doon ang follow-up na PR kampanya. Mula sa paglabas na tumama sa aking inbox noong Abril 3:
Bendgate 2? Ang mga bitak ng Samsung S6 Edge sa ilalim ng presyon at katulad ng Bendable bilang iPhone 6 Plus
Abril 3, 2015 - SAN FRANCISCO, CA - Habang nagiging manipis ang mga smartphone, ang kanilang pinakabagong panganib ay nasa propensidad para sa kanila na yumuko at mag-snap sa ilalim ng presyon. Upang makatulong na masuri ang peligro na ito, ang SquareTrade®, ang lubos na na-rate na plano ng proteksyon na pinagkakatiwalaan ng milyun-milyong mga masasayang mga customer, ipinakilala ngayon ang BendBot - ang unang robot ng mundo na sadyang dinisenyo upang masubukan ang pagbaluktot ng pinakasikat na mga smartphone ngayon.
Binuo bilang tugon sa Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, ginagaya ng SquareTrade BendBot ang mga puwersa na ginawa sa bulsa ng likuran ng tao at ipinapakita nang eksakto kung ano ang mangyayari kapag hanggang sa 350 pounds ng puwersa ay inilalagay sa isang telepono. Sumasali ito sa isang suite ng mga bot sa arsenal ng SquareTrade Labs na bumagsak, dunk, slide at ngayon yumuko ang mga smartphone at tablet upang matukoy ang pangkalahatang Breakability Score ™ ng isang aparato.
Gumawa tayo ng ilang mga bagay na perpektong malinaw: May isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng mga telepono na yumuko sa isang bulsa (at sineseryoso, mga tao, huwag panatilihin ang iyong telepono sa iyong bulsa sa likod) at baluktot sa gitna kapag sumailalim sa uri ng puwersa ng SquareTrade pag-project dito. Ituro ang labis na presyon sa isang solong punto na ganyan, at ang mga bagay ay yumuko sa kalaunan. Ito ba ay makatotohanang, bagaman? Ako ay isang medyo hindi kapani-paniwala puting taong masyadong maselan sa pananamit, ngunit kahit na ang aking asno ay hindi iyon pointy. Ngunit ano man. Magandang video ito. Oh, at bumili ng isang warranty.
Binigyan lamang ng Samsung ang 'pagsubok' ng SquareTrade ng isang malaking pagpapalakas ng kredensyal.
Ngunit bukod dito ay habang ang mga iPhone na yumuko sa bulsa ay tiyak na isang bagay - tiyak na nangyari ito, at hindi iyon maganda - hindi ito naging isang malawak na problema sa pamamaraan ng mga bagay. Iyon ay, milyon-milyong at milyun-milyong mga iPhones na nabili. Ang konteksto ay may posibilidad na mawala sa gitna ng nabasag na salamin at baluktot na mga frame. Ngunit ano man. Mura ang mga plano sa warranty!
Tinatawag ng Samsung ang "pagsubok" ng SquareTrade para sa isang pares ng mga kadahilanan. Ang isa ay ang 110 pounds ng lakas na sa huli ay sumira sa Galaxy S6 "bihirang nangyayari sa ilalim ng normal na mga pangyayari." Sa halip, sabi ni Samsung, mas malamang na mag-paksa ng iyong telepono ang isang kalahati ng iyon, at alinman sa GS6 o ang gilid ay yumuko sa 79 pounds. At pangalawa ay ang pagsubok ay ipinakita lamang ang puwersa na inilalapat sa isang panig ng telepono, at na ang likod ay mas malakas. (Kahit na sumasang-ayon kami na ang isang hindi ligtas na pagsubok ay hindi patunayan - at tandaan na ang SquareTrade ay nababagabag lamang sa mas payat na gilid ng GS6 sa paunang video na ito - malamang na mas malamang na magkaroon ka ng iyong telepono sa harap ng iyong bulsa.)
Una, ipinapalagay ng video ang isang napaka-tiyak na kondisyon - 110lbf (50kgf), na bihirang nangyayari sa ilalim ng normal na mga kalagayan. Ang normal na puwersa na nabuo kapag ang isang tao ay pumindot sa likod na bulsa ay humigit-kumulang na 66lbf (30kgf). Ang aming panloob na mga resulta ng pagsubok ay nagpapahiwatig na ang Samsung Galaxy S6 at S6 na gilid ay hindi nababaluktot kahit sa ilalim ng 79lbf (32kgf), na katumbas ng paglalagay ng presyon upang mai-snap ang isang bundle ng limang lapis nang sabay-sabay.
Pangalawa, kahit na ang parehong harap at likod na panig ay nakalantad sa ilalim ng parehong antas ng presyon sa normal na mga kalagayan, ang pagsubok na ito ay hindi nagpapakita ng lakas ng likod na bahagi. Ang ilang mga smartphone ay may iba't ibang tibay sa bawat harap at likod na magkabanggit. Sinubukan lamang ng SquareTrade ang harap na bahagi, na maaaring linlangin ang mga mamimili tungkol sa buong tibay ng mga smartphone.
At narito kung saan dapat kinuha ng Samsung ang mataas na kalsada: "Hilingin nilang" magsagawa na magsagawa muli ng pagsubok sa stress na nagta-target sa parehong harap at likuran, at buksan ang resulta ng pagsubok sa publiko. " At mas gusto mong paniwalaan na gagawin mismo ng SquareTrade. Nakuha na ngayon ang buong pansin ng isa sa mga pinakamalaking kumpanya sa buong mundo. At mas gusto mo ring maniwala na ang logo sa SquareTrade ay magiging harap at sentro sa bawat isa at bawat isa sa mga bagong pagsubok.
(At handa akong pumusta sa mga pagsubok ay magpapakita pa rin na ang mga telepono ay yumuko sa mga hindi makatotohanang paraan kapag sumailalim sa hindi makatotohanang halaga ng puwersa. Ngunit ano man. Mas mahusay na bumili ng isang warranty, kung sakali!)
Bumili ng seguro para sa kapayapaan ng isip, hindi dahil sa ilang mga tanga ay gumawa ng isang drop test.
Iyon ay hindi upang sabihin na ang seguro sa at ng kanyang sarili ay masama. Ito ay isang mahalagang negosyo. Mayroong isang dahilan kung bakit kinakailangan para sa isang sasakyan, at kung bakit napakahalaga na magkaroon sa industriya ng pangangalaga sa kalusugan. At kung sa palagay mo ay nagkakahalaga ito para sa iyong telepono, bilhin ang lahat ng ibig sabihin bilhin ito at bumalik sa kung ano ang talagang mahalaga - gamit at kasiyahan ang iyong telepono o tablet. Gawin lamang ito para sa tamang mga kadahilanan. Huwag gawin ito para sa mga drop test video. Huwag gawin ito para sa BendBots.
Talagang, ang lahat ng pabalik-balik na ito ay nangangahulugan lamang ng isang bagay: Kahit na mas libreng advertising para sa isang kumpanya na nagpe-play sa aming mga emosyon sa loob ng maraming taon. Lahat ay nagmamahal ng isang mahusay na video sa pag-crash. Ngunit hanggang sa lahat ay hindi natin ito pinapansin tulad ng dapat nating gawin ang lahat - oo, sa pagsulat nito tayo ay naging bahagi din ng problema - magpapatuloy lang sila upang gawin ito, na lumilikha ng ilusyon ng isang sistematikong problema kung saan wala.
