Matapos isinasaalang-alang na ito ay "aktibong nag-iimbestiga" mga reklamo ng mamimili at kritiko tungkol sa pagpapakita ng Pixel 2 XL noong Oktubre 23, kamakailan ay inilabas ng Google ang isang mas opisyal na tugon na ganap na detalyado ang eksaktong mga hakbang na gagawin upang malunasan ang pinakamalaking mga isyu na dinala sa ilaw.
Habang ginagawa ito, inihayag din ng Google na magpapalawak ito ng karaniwang isang taon na warranty ng tagagawa sa Pixel 2 at Pixel 2 XL hanggang dalawang taon nang walang labis na gastos. Nalalapat ito sa kasalukuyan at hinaharap na mga may-ari ng Pixel 2/2 XL, at isinasaalang-alang na ang ulat ng Google ay walang mali sa teknolohiyang ipinapakita ng Pixel 2 XL, ito ay medyo mapagbigay sa bahagi nito.
Alalahanin na hindi ito ang plano ng iniaatas na Segurong Pangangalaga sa Pag-aalaga na iniaalok ng Google kapag bumili ng isang Pixel 2. Ito ay simpleng pagpapalawig ng warranty na kasama ng lahat ng mga pagbili ng Pixel 2 at Pixel 2 XL, nangangahulugan na mayroon kang isang karagdagang taon ng saklaw laban anumang mga isyu na direktang nauugnay sa paggawa ng iyong aparato.
Kung nais mo ang proteksyon laban sa hindi sinasadyang pinsala at serbisyo ng pagkumpuni ng prioridad bilang karagdagan sa kasalukuyang standard na warranty ng tagagawa ng dalawang taong, maaari mo pa ring bilhin ang Ginustong Pangangalaga kapag bumili ng iyong Pixel 2 o Pixel 2 XL para sa $ 129 bawat aparato.