Marami sa inyo ang maaaring napansin ang mga pagkaguba o mga isyu sa maraming mga serbisyo sa Google kahapon, ngunit wala namang nasaktan nang husto bilang Gmail. Kinilala kahapon ng Google sa dashboard ng status ng app na nakakaranas ang Gmail ng kumpletong mga pagkaguba o hindi bababa sa mga pagkaantala ng serbisyo sa halos lahat ng araw, at dinala sa opisyal na blog ngayon upang ipaliwanag kung ano ang nangyari.
Ayon sa post nito, isang bihirang bihirang "dual network pagkabigo" ay kumatok ng magkahiwalay na mga landas ng kalawakan, na tinatanggal ang kapasidad ng Gmail na nagsisimula sa 6:00 PST kahapon. Bagaman alam ng mga inhinyero ang tama ng pagkagusto sa nangyari, inabot ng araw upang limasin ang isyu at ang mail ay hindi nagsimulang dumaloy sa isang regular na bilis hanggang sa tungkol sa 4pm PST.
Sinabi ng Google na ang 71 porsyento ng mga mensahe na naihatid sa panahon ay hindi naapektuhan, at sa kabuuan ng iba pang 29 porsyento na na-hit sa pag-outage ang average na pagkaantala ng paghahatid ay isang 2.6 segundo lamang. Naturally ang ilan sa amin ay napansin ang mga pagkaantala ng mas mahaba kaysa dito, at sinabi ng Google na humigit-kumulang na 1.5 porsiyento ng mail ay naantala sa loob ng dalawang oras.
Tulad ng inaasahan namin, ang koponan ng Gmail ay humingi ng tawad nang pasensya sa mga pagkaantala at downtime kahapon, na sinasabi na nais nilang matiyak na "makukuha ng mga gumagamit ng Gmail ang karanasan na inaasahan nila." Ang plano ay upang gawing mas nababanat ang paghahatid ng Gmail, kahit na sa mga sitwasyon ng pagkabigo sa network sa pamamagitan ng pagdaragdag ng labis na kapasidad sa pag-backup at pagsusuri sa mga panloob na patakaran para sa pagharap sa isang bihirang pagkabigo tulad nito.
Kung sakaling nag-aalala ka, ang maliit na pag-agos na ito ay hindi bumagsak sa Gmail sa ibaba ng minamahal na 99.9 porsiyento na oras.
Pinagmulan: Opisyal na Blog ng Gmail
