Ang pagtawag sa serbisyo na Ringo ay gumawa ng pasinaya nito sa Indya noong nakaraang linggo, na nagbibigay ng isang paraan para sa mga customer na gumawa ng abot-kayang mga tawag sa boses. Habang ang mga katulad na serbisyo ay gumagamit ng VoIP para sa mga tawag, binili ng maraming minuto ang Ringo mula sa mga carrier, na kung paano ito nag-aalok ng mga lokal na tawag para sa mas mababa sa 19 paise / min (mas mababa sa isang sentimo). Upang ilagay ito sa paghahambing, ang mga singil ng Airtel sa paligid ng ₹ 1.40 (20 sentimos) bawat minuto, at kung nasa isang nabawasan na plano ng taripa, bumaba ito sa 40paise / min (6 sentimo). Malinaw na ang mga carrier ay nag-iingat sa isang serbisyo tulad ng Ringo, at tumutugon sila sa pagpapakilala nito sa bansa sa pamamagitan ng pagharang nito.
Inihayag ni Ringo sa website nito na ang serbisyo nito ay naharang ng mga lokal na carrier, at hihinto ito sa mga domestic na operasyon hanggang sa malutas nito ang isyu:
Ang serbisyo ay isang ganap na ligal, sumusunod na serbisyo, at sumusunod sa lahat ng mga aspeto ng mga regulasyon sa DoT at TRAI. Mangyaring maghanap ng isang pagsusuri ng parehong sa ibaba. Gayunpaman, sa kabila ng ganap na pagsunod sa batas, ang serbisyo na diumano’y tila naharang na sa kalahating oras na ang nakakaraan (ika-30 ng Nobyembre) nang walang anumang abiso sa aming mga tagapagkaloob ng serbisyo. Ito ang impormasyong natanggap lamang namin mula sa aming service provider.
Patuloy kaming magtiyaga sa pagbibigay ng mga makabagong solusyon sa boses, at balak na gumawa ng mga kaugnay na pagkilos ng remedial, ngunit hindi magkakaroon ng isang ETA sa pareho. Tulad ng nakatayo, hanggang sa namamahala kami upang makakuha ng isang interbensyon mula sa may-katuturang mga awtoridad sa regulasyon upang i-unblock ang aming serbisyo, wala sa aming mga lokal na tawag na dumadaan.
Ang mga tawag sa internasyonal na ginawa sa pamamagitan ng serbisyo ay gagana pa rin sa pansamantala. Binanggit ni Ringo CEO Bhavin Turakhia na ang isang resolusyon ay hinahanap sa pamamagitan ng pag-abot sa mga service provider at ang mga awtoridad sa regulasyon, at ang mga refund ay ibibigay sa mga customer kung ang proseso ay kukuha ng higit sa tatlong araw.
Hindi ito ang unang beses na sinubukan ng mga tagadala ng karahasan na kumpetisyon, tulad ng inihayag ng Airtel nang mas maaga sa taong ito na singilin nito ang isang karagdagang taripa para sa mga tawag sa VoIP. Tulad ng Ringo ay hindi umaasa sa isang koneksyon ng data upang tumawag, magiging kagiliw-giliw na makita ang pangangatuwirang ibinigay para sa pagbara nito. Susubaybayan namin ang sitwasyon, at ipaalam sa iyo sa sandaling marinig pa namin ang tungkol sa bagay na ito.
Pinagmulan: Ringo
