Carrieriq - isang q & a

Isang maliit na magaan na pagbabasa para sa isang mahusay na pagkahulog Linggo. Ano ang CarrierIQ, ano ang lahat ng pag-aalala, at ano ang magagawa?

Ano ang CarrierIQ?

Ang CarrierIQ ay isang kumpanya na nakabase sa San Jose, Calif., Na nagbibigay ng isang tool (na marahil isang gross understatement sa puntong ito, ngunit iyon talaga) para sa mga carrier na makakuha ng analytics tungkol sa kung paano mo ginagamit ang iyong smartphone.

Hindi, talaga? Talagang hindi nakakapinsala iyon.

Oo naman. Dahil kumpleto natin itong napapagpasyahan nang walang anumang pagganyak.

OK. Kaya ano ang big deal?

Ang malaking pakikitungo, talaga ay kung paano ito bumababa, at kung alam mo nang maayos ito nang una.

Fine. Pagkatapos ay ipaliwanag ito para sa amin.

Narito ang payat: Ang CarrierIQ ay isang app - mas katulad ng isang "serbisyo", na aktwal na tumatakbo sa background sa mga piling telepono sa mga piling operator. Ito ay hindi talaga isang bahagi ng Android, at hindi ito isang bagay na maaari mong i-download mula sa Android Market. Ang ilan ay tinawag itong "rootkit", at sa paraang ito. Ngunit sinasadya doon mula sa mga tao na gumawa ng iyong telepono.

Sa halip, ito ay isang tool para sa mga carriers upang makakuha ng analytics tungkol sa kung paano mo ginagamit ang iyong telepono. Ang paliwanag sa website ng CarrierIQ ay naglalarawan nito bilang:

"… ang nangungunang provider ng mobile service intelligent solution sa wireless industry. Bilang ang tanging naka-embed na analytics na kumpanya upang suportahan ang milyon-milyong mga aparato nang sabay-sabay, nagbibigay kami ng mga wireless carriers at handset na wala pang nakagawalang pananaw sa mga karanasan sa mobile ng kanilang mga customer."

Talagang nakakatakot iyon na medyo nakakatakot. Ito ba?

Oo at … karamihan oo.

Sa isang banda, talagang hindi ka dapat magulat na ang isang kumpanya na nagbibigay ng serbisyo sa iyo ay nais ng puna sa kung paano mo ginagamit ang serbisyong iyon. Ibig sabihin, di ba? Nakakakuha ka ng mga e-mail survey, marahil kahit isang tawag sa telepono na nagtatanong tungkol sa iyong serbisyo. Iyon ay walang bago.

Ngunit sa kasong ito, twofold ito. Bumibili ka ng hardware (ang telepono) at isang serbisyo (data at boses) mula sa isang carrier tulad ng Sprint, AT&T, T-Mobile o Verizon - o alinman sa iba pang mga regional operator sa Estados Unidos, o mga tagadala sa ibang bansa. Iyon ang dalawa (o tatlo) na tukso para sa kumpanyang binibili mo upang maging kawili-wili sa kung paano mo ginagamit ang mga serbisyo nito.

Sinabi mo na ang malaking pakikitungo ay kung paano ito isinasagawa …

Yep. At ito rin ay medyo malalim na proseso. Ang CarrierIQ ay lilitaw na talaga maging isang "Man sa gitna" na kasangkapan. Nakaupo ito sa itaas lamang ng operating system ng Android ngunit sa ibaba ng interface ng gumagamit. Hindi ito isang application na maaari mong i-uninstall, ngunit tumatakbo ito sa background gayunpaman. (Alin dito ang tinutukoy namin bilang isang "serbisyo.")

Tulad ng nakita nating lahat sa video ni Trevor Eckhart, tiyak na lumilitaw ang CarrierIQ na magkaroon ng access sa karamihan ng iyong ginagawa sa iyong telepono, sa isang anyo o sa iba pa. Gayundin ang Android, syempre. At gayon ang anumang aplikasyon na maayos na nagpapahayag na mayroon itong application sa data na ito.

Kung hindi mo pa ito nakita, panoorin ang demo video ni Eckhart. Ito ay kawili-wili, upang sabihin ang hindi bababa sa.

Ngunit hindi ko pa naririnig ang tungkol sa CarrierIQ, at huwag tandaan na bigyan ito ng pahintulot.

Parang tama. Marahil ay hindi mo nakita ang isang kahon na nagsasabing "Kumusta! Ako ay CarrierIQ, at nais kong malaman kung paano mo ginagamit ang iyong telepono upang masabi ko … isang tao … kung paano mo ginagamit ito!"

At ito ay talagang kung saan ang mga bagay ay makakadikit. Sa isang banda, kapag nag-sign ka sa iyong telepono sa Android sa kauna-unahang pagkakataon - anumang telepono sa Android - malamang na nilaktawan mo ang anumang bilang ng mga screen ng log-in na nagsasabi sa iyo ng eksaktong nangyayari. Hindi ka namin masisisi. Ginagawa namin ito. Ang ilan sa mga ito ay maaaring mula sa Google, na nagsasabi sa iyo na ang mga serbisyo nito ay nais malaman kung nasaan ka at kung ano ang ginagawa mo. O maaaring ito ay mula sa tagagawa upang ang mga serbisyo nito - ang HTC Sense, ang lumang "Blur" ng Motorola o ang TouchWiz ni Samung - ay maaaring gumana nang maayos.

At, karamihan, tatanggapin namin ang mga ito sa halaga ng mukha. Kung sasabihin sa iyo ng iyong telepono na nais nito ang iyong mga pahintulot na gumawa ng isang bagay, malamang na sabihin mo ang oo.

Ngunit sa kaso ng serbisyong CarrierIQ na ito, hindi ka kailanman nakakita ng isang pop-up, isang diyalogo, na nagtatanong kung maaari itong magkaroon ng access sa iyong data.

Ngunit doon na nagsisimula ang pagkagalit.

Kaya't ang CarrierIQ ay nanunuod sa akin o hindi?

Technically? Oo. Ito ay. Tanging, nagbabayad ka para sa isang pribilehiyo na iyon.

Ano? At paano ito nakarating sa aking telepono?

Ito ay tinatawag na "CarrierIQ" para sa isang kadahilanan. Tulad ng sinabi namin dati, ang iyong carrier talaga ang dapat sisihin dito. Ito ang nagbabayad upang ilagay ang CarrierIQ sa ROM na nasa iyong telepono.

Ang CarrierIQ ay hindi gumapang sa iyong bahay sa kalagitnaan ng gabi at gumana sa iyong telepono. Hindi ito lumipat sa board sa ilang app na na-download mo (hindi alalahanin kung gaano karaming porn ang iyong na-browse - kahit na maaaring isipin nang dalawang beses tungkol sa ngayon).

Plain at simple, kung ito ay nasa iyong telepono, naroroon mula noong binili mo ito.

Gaano na katagal ito nangyayari?

Tandaan mo ang lumang HTC Hero sa Sprint? Nasa doon. Ang mga naunang porma nito ay mas simple, ngunit nasusubaybayan at naka-log pa rin ang data tungkol sa iyo sa pinakamataas ng iyong tagadala.

Yikes. Kaya anong mga carrier ang dapat nating sisihin?

Sa puntong ito, ang Sprint, T-Mobile, at AT&T ay tiyak, ngunit maaaring may iba pa. Mayroon ding maaaring magkatulad na software mula sa ibang kumpanya na gumagawa ng parehong uri ng mga bagay sa iba pang mga carrier - nabanggit namin na ang mga tagadala ng mga tagahanap ng impormasyong ito ay medyo mahalaga.

Mapahamak ka, Android!

Oh, nabasa mo na ang mga headline, mayroon ka? Hindi ito isang problema sa Android. Hindi kasalanan ng Android. Hindi masisisi ang Google. Kadalasan. Ang CarrierIQ ay isang serbisyo, na naka-tackle sa operating system at hardware na iyong binili.

Ang Android ay isang open-source system. At habang mayroon itong ilang kontrol (eksaktong kung gaano karami ang nananatiling makikita) sa pagtatapos ng produkto, ang mga tagadala at tagagawa ay maaari pa ring gawin ang anuman ang nais nila sa telepono - kabilang ang pag-install ng nagsasalakay at medyo nakatagong mga serbisyo ng analytics. Hindi namin nais ang anumang iba pang paraan, at kung minsan kailangan mong kumuha ng kaunti sa masamang magkaroon ng lahat ng kabutihan. Kung hindi naging open-source ang Android, na may pag-debug ng output doon para mabasa ng lahat, maaaring hindi namin natagpuan ang Carrier IQ.

Iyon ay sinabi, tila ito ay isang piraso ng isang cop-out para sa Google na hugasan ang mga kamay nito, na ito ay mahalagang tapos na. Sa huli, ang operating system ng Google, at ang reputasyon nito, nakataya. Sa kabilang banda, ang lahat ay nagtuturo ng daliri sa lahat ng iba pa rito. Medyo nakakatawa.

OK. Kaya paano ko malalaman kung ang CarrierIQ ay nasa aking telepono?

Mayroong maraming mga paraan, ngunit ang pinakamadali na bisitahin ang link na ito sa Android Market at subukan ang isa sa mga libreng apps na isinulat upang makita ang Carrier IQ. Hindi namin i-aendorso ang isa sa iba pa - basahin ang mga pagsusuri at pumili ng isa sa mga ito. Kapag tapos ka na, maaari mo itong mai-uninstall upang malaya ang puwang.

Crap! Mayroon akong Carrier IQ sa aking telepono. Paano ko mapupuksa ito?

Narito ang totoong karne ng isyu, at para sa karamihan sa atin ang pinakamahirap na bahagi upang makakuha ng isang hawakan. Hindi mo magagawang mapupuksa ang iyong Carrier IQ sa iyong sarili, maliban kung ikaw ay nag-ugat ng iyong telepono. Malalim itong inilibing sa OS, kung saan binabasa ang mga bagay-para lamang sa mga normal na gumagamit, at off-limit maliban kung ikaw ay nag-ugat. Ang mga komento sa blog ay hindi ang pinakamahusay na lugar upang malaman ang higit pa tungkol sa, ngunit ang mga forum. Bisitahin ang ilan. Bisitahin ang ating, bisitahin ang iba, bisitahin ang lahat at basahin kung ano ang maaari. Itanong ang lahat ng mga katanungan na iniisip mo, at tiyakin na alam mo ang mga sagot bago ka magsimula. Karamihan sa mga oras, ito ay nakakatakot kaysa dito. Matapos mong gawin ang gawa, maaari mong tanggalin ang mga file o mag-flash lamang ng isang pasadyang pagbuo ng firmware sa iyong aparato na tinanggal ang Carrier IQ.

Ang pagkakaroon ba ng ugat ng iyong telepono, potensyal na ipagbawal ang iyong warranty, upang mapupuksa ang patas na ito? Impiyerno, hindi. Hindi namin nais na magsimula ng isang virtual na kaguluhan, ngunit kung sinimulan ng mga tao na gumawa ng mga petisyon o mga kampanya sa pahina ng Facebook, hindi namin sila masisisi. Hindi rin natin iniisip na ang pagkakaroon ng isang sangkot sa Senador ay isang masamang bagay. Lahat tayo ay may karapatang madama ang nararamdaman natin sa buong fiasco na ito. Gumawa ng isang maliit na ingay kung sa palagay mo ay ipinapako nito.

At isa o dalawang huling bagay …

Huwag hayaan ang mga tagadala ng mga kawit dito. Madali nilang nagawa ito sa tamang paraan sa pamamagitan ng pagsasama ng isang malinaw na abiso kapag na-boot mo ang telepono sa unang pagkakataon na nagtanong kung nais mong tulungan sila sa pamamagitan ng pagbibigay ng data ng analytics sa background. Ipaliwanag kung ano ang nakolekta, kung sino ang ipinadadala sa at kung bakit, at isang madaling oo / walang checkbox. Ito ay simple.

Maraming sisihin na lumibot. At habang ito ay isang medyo malaking mata para sa lahat na kasangkot, hindi ito ang katapusan ng mundo para sa Android. Ang mga carrier ay naglalakad lamang. At hinayaan sila ng mga tagagawa at Google.

Ayusin natin ito, mga tao.