Kinuha ng remix ng miyembro ng Android Central Forums ang kanyang makintab na bagong Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch (pagkatapos dito ay tinukoy bilang SGSIIE4GT para sa maikli) sa isang Best Buy in Riverside, Calif., Lamang upang malaman na hindi ito lubos na kasing-linis ng baka asahan mo, na may kahon na tila nakabukas at ang kamera ng telepono ay nasubukan … nasubok. Narito ang kuwento sa mga salita ni remii:
Kaya't lumakad ako sa Best Buy ngayon upang makuha ang aking Epic 4G Touch, at pupunta ako upang maglaro dito habang natapos ng rep ang aking papeles, at tignan kung ano ang nalaman ko na nagpasya ang Best Buy na itapon bilang isang bonus!
Medyo naiinis ako. May isa pang pati na rin ng isang random na kabit ng Sprint. Gayundin bago ko nakuha ang telepono sa aking kamay ang mga rep ay naghahatid ng telepono sa bawat isa upang suriin ito. Hindi nila alam ang anuman tungkol dito o ang pagpapalabas nito kaninang umaga.
… Kailangan kong aminin ang kalidad ng camera ay maganda, lol. Ngunit, oo, nakausap ko ang kanilang manager at gumawa lang siya ng mga dahilan. "Kapag nakapasok kami sa mga bagong aparato ang mga tech na nais buksan ang mga ito at galugarin ang mga ito nang kaunti" ay ang kanyang pangangatuwiran. Tinanong ko kung bakit magkakaroon ng gayong malaswang larawan sa aking telepono noon at sinabi niya na dapat na tinanggal na nila ito bago ito ibenta. Galing.
Handa kaming pumusta na hindi opisyal na patakaran ng Best Buy (o kung sino man, para sa bagay na iyon). At habang nais naming sumang-ayon na ang mga litrato na naiwan sa telepono ay hindi lahat ng nakakasakit, ngunit hindi iyon ang tunay na punto. Kung bibili kami ng isang bagong-bagong telepono, mas gusto namin na ang mga reps ng tindahan ay hindi "maglaro" muna ito, alam mo? Marahil ay hindi na kailangang panatilihin ang mga bagay bilang sterile bilang malinaw na buksan ang kahon sa payak na paningin ng Diyos at ng customer, ngunit hindi lamang "maglaro" sa kung ano ang malapit nating bilhin, m'kay?
Tulad ng para sa remii at ang kanyang halos-bagong SGSIIE4GT? Pindutin ang break upang makita kung paano naka-out ang mga bagay.
Nagpapatuloy remii:
Kaya bumalik ako ulit sa tindahan (Ito ang Tyler store sa Riverside, Calif.) At nakipag-usap sa isa pang tagapamahala nang personal. Ipinaliwanag ko sa kanya ang aking kalagayan at tungkol sa kung paano ako nakipag-usap sa isa pang manager na sadyang tinanggal ang isyu. Mukhang mas makatwiran siya at tila naiintindihan ang kalubhaan ng sitwasyon. Siya ay humingi ng paumanhin ng husto at ipinahayag ang kanyang pagkabigo at tiniyak sa akin na ito ay hindi regular na pag-uugaling Best Buy. Tiniyak niya sa akin ang empleyado (na nangyari sa akin na tumakbo sa tindahan kung sino ang pangalan na natuklasan ko ay si Victor. Hindi ko makagawa ng isang huling pangalan na nakalulungkot) ay sapat na reprimanded. Siniguro niya sa akin ang isang bagong telepono na personal niyang pipiliin sa isang tindahan ng kapatid (nakikita kung paano ito ang nag-iisang Best Buy sa distrito na i-stock ang telepono at ang aking kaibigan at ako ang unang dalawa upang makuha ang dalawa sa anim na natanggap nila). Tumigil na lang ako ulit bukas ng umaga upang makuha ang aking bagong * tumatawid na mga daliri * Epic 4G Touch. Aling mahusay na gumagana mula noong "bago" na binili ko kaninang umaga ay tumanggi na singilin. Naka-plug ito sa buong araw at nasa 70% na baterya lamang ito. Inaasahan ko talaga na magkaroon ng pagkakataon na maglaro sa teleponong ito matapos na maghintay ng maraming buwan upang makuha ito sa aking mga kamay. Nagtapon pa siya ng $ 25 na gift card para sa aking mga problema. Nagiging malungkot at nabigo ako na malaman ang mga ganitong uri ng mga sitwasyon na nangyayari pa rin. Sino ang nakakaalam kung ano ang napagpasyahan ng mga nagtitingi na gawin sa mga tila "bagong" aparato bago ito ibebenta. Inaasahan ko kahit papaano sa pagkakataong ito natututo ng empleyado ang kanyang aralin at ang tindahan na ito sa partikular ay gumagawa ng mas mahusay na trabaho sa pagsasanay sa kanilang mga empleyado. Ang malaswang pag-uugali na ito ay lubos na hindi propesyonal at ang isa ay mag-iisip ng isang malaking kadena tulad ng Best Buy ay magkakaroon ng mas mahusay na mga kasanayan sa lugar upang maiwasan ang mga sitwasyong ito na mangyari.
Ang lahat sa lahat ay hindi ito paglulunsad ng isang bagong aparato na inaasahan kong makukuha kapag lumakad ako sa Best Buy kaninang umaga kasama ang aking debit card sa kamay na handang magpanggap para sa isang makintab na bagong telepono ngunit sa huli lahat ito ay nagtrabaho. Ngayon kung umaga lang ay darating na:
Mabuti sa Pinakamahusay na Buy para sa paggawa ng tama at itapon sa isang maliit na dagdag para sa problema sa remii. Gaano kalaki ang baho na itinaas mo? Pakinggan natin ito sa mga komento, mga tao.
Pinagmulan: Epic 4G Touch forum
