Ilang taon na ang nakalilipas, ako ay nasa New York para sa paglulunsad ng LG G3. Ito ay ang unang telepono na hinawakan ko sa isang display ng Quad HD at medyo maayos na itinayo (kahit na plastik) at medyo mabilis (kahit na hindi ang pinakamabilis) at pangkalahatang mga tao ay tila masaya sa telepono. Sa taong iyon, ang kumpanya ay nagpunta upang magbenta ng higit sa 10 milyon sa kanila, kaya dapat na medyo masaya ang LG.
Bumalik sa New York, bagaman, sa isang silid na puno ng iba pang mga mamamahayag, ipinaliwanag ng mga miyembro ng pangkat ng ehekutibo ng LG kung paano ang G3 ang kahihinatnan kung ano ang nais ng mga tapat nitong mga customer. Tumanggap ito ng puna mula sa milyun-milyong mga tagahanga nito at binigyan ang payo na iyon, hangga't maaari, sa isang telepono - isa na nagpunta upang magbenta nang mabuti sa higit sa 10 milyong mga yunit.
Nitong nakaraang linggo, inihayag ng LG na nawalan ng pera ang mobile division para sa ika-11 magkakasunod na quarter. Ang bise chairman at CEO nito na si Jo Seong-jin, ay nagsabi sa isang pakikipanayam na "Kami ay mag-unveil ng mga bagong smartphone kapag kinakailangan ito. Ngunit hindi namin ilulunsad ito dahil lamang sa ibang mga karibal. Pinaplano naming mapanatili ang mga umiiral na mga modelo na, halimbawa, pag-unve ng higit pang mga variant na modelo ng serye ng G o V na serye. " Habang nabalitaan na maaaring i-scrap ng LG ang tinaguriang G7, o ang buong "G" na pangalan sa kabuuan, sinabi ng kumpanya na ilulunsad nito ang isang kahalili sa G6 "kapag ang oras ay tama." Narito ang sinabi ng isang kinatawan ng kumpanya sa Android Central.
"Ang kahalili sa G6 ay nasa iskedyul at ang opisyal na pangalan ay ipahahayag kung ang oras ay tama. Hanggang doon, ang mga ulat ng isang desisyon na ginawa sa tiyempo at pangalan ay lahat ng haka-haka."
Ang LG ay nasa isang mahusay na posisyon upang gawin ito, dahil, sa kabila ng mga pagkalugi sa mobile space, ang pangkalahatang negosyo ay umuunlad. Pinangunahan ng kumpanya ang larangan sa pagbabago ng telebisyon sa OLED, at nagkaroon ng isang taon sa banner sa mga benta ng appliance. Ang negosyong LG Display nito ay mabilis na sumisira, kahit na ang mga hiccups ay humantong sa may problemang Pixel 2 XL.
Sa amin sa Hilagang Amerika, lalo na sa mga nakakuha ng mataas at mabilis na mabilis na pagbabago ng industriya ng mobile, ang pagbabahagi ng merkado ng LG sa talampas at matulungin na katapatan ng customer ay nakakita ng isang kumpanya na umatras, tulad ng napakaraming iba pa, mula sa Nokia hanggang sa Palm hanggang BlackBerry ito. Ngunit ang negosyo ng LG ay magkakaiba at matatag, at nakikita lamang natin ang kawikaan na dulo ng iceberg; bumalik sa katutubong Timog Korea, tinatangkilik ng LG ang napakalaking impluwensya, at tulad ng Samsung na namamayani sa isang malawak na hanay ng mga industriya, mula sa paggawa sa mga robotics hanggang sa mga autonomous na sasakyan at kahit na mga medikal na kagamitan.
Ang LG ay may isang mahusay na relasyon sa mga Big Four US carriers, na nangangahulugang ang isang pag-retrenchment ay hindi isang death knell.
Mahalagang ituro ito sapagkat nakakatulong na ipaliwanag kung bakit mayroon ang LG, sa kabila ng hindi pagtagumpay na makahanap ng tagumpay sa puwang ng smartphone, pinanatili ang dalawang beses na taunang paglabas ng kadahilanan na maraming mga tagagawa ng Android na nadulas mula noong 2014 o higit pa. Ang mga Smartphone ay hindi lamang potensyal na mga sasakyan ng tubo ngunit ang mga produkto ng bayani na, para sa LG, Samsung, Sony at iba pang mga patayo na pinagsama ng mga kumpanya, pagsama-samahin at itutok ang kadalubhasaan sa magkakaibang mga lugar sa isang solong punto. Sa katunayan, ipinapalagay na ang Sony ay hindi kailanman gumawa ng anumang pera mula sa kanyang negosyo sa smartphone, ngunit nararamdaman na kailangan nitong gawin ang mga ito dahil ang smartphone ay ang sentro ng aming mga digital na buhay. Ginagawa din ng Sony ang mga imaging sensor na pumapasok sa halos bawat high-end na smartphone.
Ngunit ito ay nagdadala sa amin sa ngayon: LG ay lahat ngunit aminin ang pagkatalo - noong nakaraang taon ay naglabas ng dalawa sa pinakamagandang telepono nito sa G6 at V30, ngunit hindi pinamamahalaang upang ilipat ang karayom sa itaas ng 10% na pamamahagi ng merkado sa US. oras, ang kumpetisyon ng Tsino mula sa Oppo, Vivo, at Huawei ay nakakaapekto sa lugar nito sa mga pamilihan sa Asya, pinapatibay ang pangangailangan nito na magaling nang maayos sa US
Ang kabalintunaan sa lahat ng ito ay ang mobile na kita ng LG ay talagang tumataas, at na ang G6 ay humantong sa isang 9% pagtaas sa mga benta ng smartphone sa US sa ikatlong quarter. Ngunit ang kumpanya ay nahaharap ng napakalakas na kumpetisyon mula sa Samsung at Apple, at ang takbo na iyon ay hindi magtatagal. Ang merkado ng US ay nagiging isang lahi ng kabayo, na naghahati sa mga kayamanan nito sa pagitan ng Samsung at Apple na may napakaliit na kaliwa para sa kahit na ang pinakamalakas ng mga ikatlong partido. Ang Huawei ay nagwawasak sa pagtatangka na makapasok sa merkado ng US ay dapat na isang nakapapawi na pag-aalala para sa LG at iba pa - ang kumpanya ng Tsino ang numero ng tatlumpong smartphone sa buong mundo at nagkaroon ng bawat hangarin na matuyo ang mga nangingibabaw na manlalaro bago magtagal - ngunit hindi sa huli ay magbabago kahit ano.
Ang konteksto na ito ay medyo nagbibigay-katwiran sa pagpapasya ng LG na muling pag-isipan ang buong diskarte sa mobile, at itigil ang paggawa sa pag-refresh ng taunang produkto. Ang mga tao ay humahawak sa kanilang mga telepono nang mas mahaba, at kaunti lamang ang papalit sa kanila sa taunang batayan, sa kabila ng mga pagpapaupa sa carrier na naghihikayat sa madalas na mga trade-in.
Ang mahusay na pakikipag-ugnay sa LG sa mga Big Four US carriers ay malamang na nangangahulugang ang anumang mga pagbabago na ginawa upang palayain ang mga kadensyon ay matugunan nang may pag-apruba at pag-unawa, at ang pagbabago sa estratehiya ay maaaring maibiging nangangahulugang mas kaunting oras sa pagitan ng anunsyo at pagpapalaya. Ngunit walang malamang na maging anumang recipe para sa muling pagkabuhay sa merkado ng US, at ang kamakailang mga pakikibaka ng LG ay nagpapatibay sa kahirapan sa paghahanap ng tagumpay sa mahusay na mga produkto.
Update, Enero 22: Ang artikulong ito ay na-update na may puna mula sa LG at upang linawin na ang "G" lineup, at ang kahalili ng G6, ay nasa target pa ring ilabas.