Dahil ito ay may pagkahilig na gawin tuwing ngayon at pagkatapos, natagpuan ng OnePlus ang sarili sa mainit na tubig mas maaga sa linggong ito nang ang mga gumagamit ay naalalahanan kung gaano karami ang personal na data ng mga smartphone ng OnePlus na nakolekta at nagpapadala pabalik sa kumpanya. Mahalaga, ang operating system sa mga aparato ng OnePlus (OxygenOS) ay may isang "user karanasan program" na awtomatikong ipinasok ng mga gumagamit.
Ang layunin ng programa ay upang mangolekta ng data mula sa mga telepono upang ang OnePlus ay maaaring pagkatapos ay pag-aralan ito at pagkatapos ay magbigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer bilang isang resulta, at habang mayroong iyong mga karaniwang bagay tulad ng kung aling mga app ay na-install sa mga telepono, kung paano sila ay ginamit, atbp, Ang OnePlus ay nangongolekta din ng mga numero ng IMEI, impormasyon ng Wi-Fi network, MAC address, at mga numero ng telepono.
Tumugon sa amin ang OnePlus makalipas ang ilang sandali matapos magsimulang mag-alala ang isang tao, at habang nakatulong ito upang limasin ang ilang mga bagay, ang co-founder ng kumpanya, na si Carl Pei, ay mula nang naglabas ng isang pormal na tugon sa anyo ng isang post sa blog sa mga forum ng OnePlus.
Sa pagtatapos ng buwan, ang mga customer ay maaaring mag-opt out sa pagkolekta ng data mula sa araw na isa.
Nagsisimula si Pei sa pamamagitan ng muling pagsasaalang-alang ng ilang beses lamang kung gaano pinahahalagahan ng OnePlus ang personal na impormasyon ng mga customer, at ipinapaalala niya sa lahat na maaari mong piliing mag-opt out sa mga kasanayan sa pagkolekta ng data ng kumpanya sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting -> Advanced -> Sumali sa programa ng karanasan sa gumagamit. Ang paalala na ito ay maganda, ngunit hindi kaagad malinaw na magagawa mo ito nang walang tamang paliwanag muna.
Sa kabutihang palad, sa pagtatapos ng Oktubre, ang OnePlus ay magdaragdag ng isang bagong pag-agaw kapag nagse-set up ng isang aparato ng OxygenOS sa unang pagkakataon na magbibigay sa mga customer ng opsyon ng pagpili o papasok sa labas ng programa mula sa labas ng kahon.
Bagaman ito ay isang bagay na dapat na magawa sa unang lugar, ito ay isang hakbang sa tamang direksyon. Hindi binabalangkas ni Pei kung bakit kinokolekta ng OnePlus ang mga MAC address, Wi-Fi network, at iba pang impormasyon upang magsimula, ngunit hindi ko mapigilan ang iyong hininga para sa isang tamang paliwanag sa anumang oras sa lalong madaling panahon.
Tumugon ang OnePlus sa mga alalahanin sa pagkolekta ng data ng OxygenOS