Isang lalaking lalaki sa Florida ang sumampa sa Samsung matapos ang kanyang Galaxy Note 7 na sinasabing sumabog sa kanyang bulsa, na nagdulot ng pagkasunog sa pangalawang degree. Iniulat ng mga Reuters na si Jonathan Strobel ay nasa isang tindahan ng Costco sa Palm Beach Gardens noong Setyembre 9 nang makuha ang handset.
Sinabi niya na ang telepono ay sinunog nang direkta sa pamamagitan ng kanyang pantalon, na nagreresulta sa malubhang pagkasunog sa kanang paa. Sinabi ni Strobel na siya rin ay malubhang sinunog sa kanyang kaliwang hinlalaki, pagkatapos na umabot siya upang subukang alisin ang telepono sa kanyang pantalon.
Ang Strobel ay naghahanap ngayon ng mga hindi natukoy na pinsala para sa "mga medikal na panukalang batas, nawalang suweldo, sakit at pagdurusa, at iba pang sinasabing pinsala, " ayon sa ulat.
Sa kasamaang palad para sa aking kliyente ang pag-alaala ay huli na.
"Mayroon siyang malalim na pagkasunog ng pangalawang degree, halos ang laki ng telepono, sa kanang hita, " ang abogado ni Strobel ay sinipi na sinasabi. "Sa kasamaang palad para sa aking kliyente ang pag-alaala ay huli na.
Ang Samsung ay binatikos sa mga nakaraang linggo para sa orihinal na pagsisimula ng sariling boluntaryong kapalit na programa sa US nang walang paglahok ng mga awtoridad.
Inilalagay nito ang tiyempo ng insidente matapos ang sariling kapalit na programa ng Samsung, ngunit bago ang Tala 7 ay opisyal na naalala sa US noong Setyembre 15. Sa parehong araw sinabi ni Strobel na sumabog ang handset, sinabi ng US Consumer Product Safety Commission sa Tala 7 upang ihinto ang paggamit ng kanilang mga handset habang nagtrabaho ito sa Samsung sa isang opisyal na paggunita ng produkto.
Ang kasong ito ay ang unang kilalang demanda na may kaugnayan sa Tandaan 7, na noong Huwebes ay naka-link sa 92 mga insidente ng sunog o baterya sa Estados Unidos lamang. Sinabi ng CPSC na ang 92 kaso ay may kasamang 26 na ulat ng pagkasunog at 55 ulat ng pagkasira ng ari-arian.
Ang isang potensyal na makabuluhang detalye na nawawala mula sa ulat ay kung naniningil o hindi singil ang telepono ni Strobel nang umano’y nahuli ito. (Ibinigay na ito ay tila sa kanyang bulsa sa oras, ang posibilidad ay pabor sa mga ito na hindi mai-plug sa anumang bagay.) Karamihan sa mga kaso ng high-profile na apoy na may kaugnayan sa Tala ay may kasangkot na pagsabog ng telepono habang nagsingil.
Ang Pangulo ng Samsung America at COO Tim Baxter ay humingi ng tawad sa mga customer sa isang video message noong Huwebes, dahil ang Tala 7 ay opisyal na naalaala sa US
