Bumaba lang ang Handa na Cory H na nakatanggap siya ng isang e-mail mula sa https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579% 26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM kasama ang ilang bahagyang nakakabagabag na balita, ngunit din sa isang napaka-cool na paglutas. Binili ni Cory ang isang naayos na Motorola Xoom tablet mula sa Woot noong nakaraang taon. Naibenta na sila at para sa malalim na diskwento, at ito ay isang magandang deal. Lamang, lumiliko na ang Motorola ay maaaring hindi maayos na naayos ang lahat ng mga ito - higit sa lahat na ang data ng gumagamit mula sa nakaraang may-ari ay maaaring hindi mabura. Iyon ay isang medyo malaking whoopsie.
Sa sarili nitong press release, sinabi ng Motorola na 100 tablet sa labas ng isang batch na 6, 200 na mga naayos na yunit ay hindi maaaring punasan. Ang Woot, sa e-mail nito, ay kinikilala ang mga ito bilang magagamit para sa pagbili sa pagitan ng Sept. 29, 2011 at Disyembre 4, 2011. (Para sa ilang konteksto, sinabi ng Motorola na ibinebenta nito ang 1 milyong Xooms noong 2011.)
Ang hinahanap ng Motorola upang makuha ang hindi tinanggap na Xooms, ay magbibigay ng paunang bayad na kahon ng pagpapadala at magmadali sa iyong aparato pabalik sa tatlo o apat na araw. At pinatamis nila ang pakikitungo sa isang $ 100 American Express card ng regalo, hindi bababa sa bersyon ng e-mail ng Woot.
At hindi nakalimutan ng Motorola ang tungkol sa 100 mga gumagamit na maaaring magkaroon ng kanilang impormasyon na ipinadala sa mga bagong may-ari. Para sa mga bumili at nagbalik ng isang Xoom sa pagitan ng Marso at Oktubre 2011 sa http://Amazon.com, Best Buy, BJ's Wholesale, eBay, Office Max, Radio Shack, Sam's Club, o Staples at ilang iba pang mga independiyenteng nagtitingi, ang Motorola ay nag-aalok ng isang komplimentaryong dalawang taong pagiging miyembro ng serbisyo ng ProtectMyID ng Experian.
Lahat sa lahat, ito ay isang mahusay na tugon mula sa Motorola (at Woot, masyadong). Kahit na 100 lamang ang mga tablet nito, ang data ng gumagamit ng isang tao ay dapat na iwanan sa isang naayos na modelo.
Basahin ang buong press release ng Motorola dito, at nakuha namin ang e-mail ni Woot pagkatapos ng pahinga.
Nais mo bang gumawa ng isang mabuting gawa at posibleng mabayaran ito? Bilang isang taong bumili ng isang Motorola Xoom Wi-Fi tablet mula sa https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM sa pagitan ng Setyembre 29, 2011 at Disyembre 4, 2011, bigyang-pansin ang natitira sa email na ito. Maaaring may pera - at mabuting karma - para dito sa iyo.
Inilahad sa amin ng Motorola Mobility na ang ilan sa mga tablet na ito ay hindi ganap na naayos ng Motorola. Partikular, ang Motorola ay maaaring hindi kumpletong pinunasan ang nakaraang data ng gumagamit sa mga aparato.
Maging malinaw dito: tanging ang mga orihinal na mamimili ng mga aparatong ito ay maaaring magkaroon ng kompromiso sa kanilang personal na impormasyon; Tinutukoy din ng Motorola ang isyung ito sa mga orihinal na mamimili na maaaring naapektuhan. Sa anumang punto ay ang iyong impormasyon bilang isang customer ng Woot ay nakompromiso.
Kaya bakit ito ang iyong pag-aalala? Buweno, ang Motorola ay mahusay na humihiling sa mga customer ng Woot na may mga apektadong aparato upang maibalik ang mga aparato sa Motorola upang makumpleto ang proseso ng pag-aayos. Siyempre, babayaran din ng Motorola ang lahat ng kinakailangang pagpapadala, sa anyo ng isang paunang bayad na pagpapadala ng kahon. Ang iyong bagong pag-reset ng Xoom ay babalik sa iyong mga kamay sa halos 3-4 na araw ng negosyo. At sa gayon ay magkakaroon ng $ 100 American Express gift card para sa iyong problema.
Hinihikayat ka naming lumahok sa prosesong ito sa pamamagitan ng pagtawag sa Motorola Customer Support sa 1-800-734-5870, pagkatapos ay pumili ng pagpipilian 1 (mga tablet). Dahil hindi lahat ng Xooms na nabili ni Woot ay apektado, susuriin ng Motorola ang iyong serial number upang makita kung kailangan mong ibalik ang iyong aparato. Maaari mo ring suriin online sa https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13635108%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%3Dhttp%253A%252F% 252Fwww.motorola.com% 252Fxoomreturn. & Token = MtRTnlVR Kung ang iyong serial number ay nasa listahan, kwalipikado kang lumahok sa proseso at makatanggap ng $ 100 American Express gift card.
Bago mo ipadala ang iyong Xoom sa Motorola, siguraduhing i-back up ang iyong musika, video at larawan, dahil ang pag-reset ng pabrika ng Motorola ay tatanggalin ang lahat ng mga bagay na iyon. Ang anumang mga application na nai-download mula sa Android Market ay maaaring mai-download muli kapag naibalik ang iyong aparato. Kung nagbabayad ka para sa anumang mga aplikasyon sa Android Market, ang pag-log in sa iyong account sa Gmail ay magbibigay-daan sa iyo upang i-download muli ang mga ito nang libre.
Salamat sa Woot at Motorola sa paglahok sa boluntaryong programa na ito. Inaasahan namin na ang $ 100 American Express gift card ay nagkakahalaga ng iyong problema. At humihingi kami ng tawad sa anumang pagkalito o abala na maaaring sanhi nito. Kung mayroon kang mga komento o mga katanungan para sa pangkat ng Woot, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa http: //[email protected].
