Talaan ng mga Nilalaman:
Anong kailangan mong malaman
- Makikipag-ugnay ang mga pasahero sa 911 sa pamamagitan ng isang in-app na panic na pindutan sa Lyft app.
- Ang mga numero ng plate ng lisensya ay pinalaki sa app.
- Rating ng isang driver na mas mababa sa apat na mga bituin ay kakailanganin ka ngayon na mag-iwan ng puna kung bakit.
Pagdating sa pag-alay ng isang Lyft o Uber sa mga araw na ito, ang kaligtasan ay dumating sa unahan, lalo na pagkatapos ng maraming nakakatakot na mga insidente sa balita. Karamihan sa mga kamakailan lamang, mayroong isang kaso na kinasasangkutan ng isang mag-aaral sa South Carolina na pinatay matapos na sumakay sa maling sasakyan matapos tumawag sa isang Uber.
Iyon ang dahilan kung bakit gumagawa ng mga hakbang si Lyft upang maging mas ligtas ang mga Rider na nagsisimula sa isang pindutan na pan-in-app na tumawag sa 911, isang tampok na Uber na idinagdag sa app nito noong nakaraang taon para sa mga pasahero. Ang pindutan ay nagawa na magagamit huli na noong nakaraang taon sa app para sa mga driver ng Lyft, ngunit ngayon ang mga Rider ay magkakaroon din ng access dito sa kaso ng mga emergency.
Sa isang pagsisikap upang maiwasan ang mga trahedya tulad ng isa sa South Carolina, dinagdagan din ng Lyft ang laki ng numero ng plaka ng lisensya sa app upang maiwasan ang pagsakay sa mga maling sasakyan.
Ang isa pang pagbabago sa Lyft app ay dapat makatulong sa mga driver nito na mapabuti. Mula ngayon, kung i-rate mo ang isang driver na mas mababa sa apat na mga bituin, kakailanganin mong mag-iwan ng puna kung bakit. Pagkaraan, ang impormasyong ibinibigay mo ay hindi nagpapakilala sa driver na nagpapahintulot sa kanila na makita ang dahilan para sa mababang rating.
Sinimulan din ni Lyft na mag-alok ng pagsasanay sa pag-iwas sa sexual harassment para sa lahat ng mga driver nito pati na rin ang mga pasahero. Kahit na kapwa nagsasagawa ng background ang mga tseke sa Lyft at Uber sa mga driver, hindi pa rin nito napigilan ang maraming sekswal na pang-aatake o pang-aabuso sa mga paratang. Noong nakaraang taon ay natagpuan ng isang ulat ng CNN na 18 na driver ng Lyft at 103 na driver ng Uber ang naakusahan sa mga pagkakasala na ito.
Habang ang ilan ay ang pinakabagong mga pagbabagong nagawa ng Lyft, hindi lahat ang ginagawa ng Lyft upang gawing ligtas ang serbisyo sa parehong mga driver at pasahero. Noong nakaraang buwan, inihayag din nito na i-institute ang patuloy na mga pagsusuri sa background kasama ang pinahusay na pag-verify ng pagkakakilanlan para sa mga driver.
Ang credit card ay naging isa lamang sa pinakamahusay na paraan upang makatipid sa Uber at Lyft rides
