Sa unahan ng paglulunsad ng Mayo 2 ng LG G7, inihayag ng kumpanya ang pagbubukas ng isang bagong "Software upgrade Center" sa punong tanggapan nito sa South Korea na nakatuon sa pagpapabuti ng proseso ng paglikha at paglabas ng mga pag-update ng software para sa mga smartphone nito. Tulad ng ipahiwatig ng pangalan, ang layunin ay medyo simple: "pagbibigay ng mga customer sa buong mundo ng mas mabilis, timelier, operating system ng smartphone at pag-update ng software."
Ang natitirang bahagi ng anunsyo ay nagsasabi ng lahat ng mga tamang bagay:
Ang Software upgrade Center ay hindi lamang sisingilin sa pagbuo at paghahatid ng mga regular na OS update para sa mga LG smartphone, magiging responsable din ito para sa pagtiyak ng isang pare-pareho na karanasan ng gumagamit sa mga aparatong LG sa pamamagitan ng patuloy na pagsubok sa katatagan at pagiging tugma sa pagitan ng hardware at software pagkatapos ng mga update.
Ang paglikha ng sentro ay paganahin ang LG na i-roll out ang mga update ng OS nang mas mabilis sa mga bansa kung saan magagamit ang mga smartphone ng LG upang matiyak na ang mga customer sa buong mundo ay makakatanggap ng parehong antas ng kalidad ng serbisyo.
Ang tanging tanong, kung gayon, ay kung gaano kahusay ito maipatupad sa planong ito.
Ang mga pag-update ng software ay hindi isang matibay na suit para sa LG, na ipinakita ng G6 noong nakaraang taon na hindi pa rin nagkakaroon ng Oreo - na ang record ng pag-update ng spotty sa kabila ng kasaysayan ng kumpanya ng parehong pagiging isang kasosyo sa Nexus sa nakaraan at pagiging isa sa unang naglunsad ng mga telepono sa maraming mga bagong bersyon ng Android. Ang mga aparato ng LG ay regular na nagpupumilit sa pagkuha ng pare-pareho ang mga pag-update ng platform, alalahanin ang isang matatag na daloy ng mga buwanang pag-update ng seguridad. Ang LG V30, na naglunsad sa Nougat noong Setyembre, ay nagsimulang tumanggap ng Oreo sa ilang mga carrier sa katapusan ng Marso.
Ang isang bagong sentro at nakatuon na koponan ng pag-update ng software ay mahusay - talagang pagkuha ng mga regular na pag-update ay mas mahusay.l
Ang LG ay regular na nahaharap din sa pagsisiyasat sa mga isyu ng pagiging maaasahan ng software sa paglipas ng panahon, pumipili ng isang reputasyon para sa pagbebenta ng mga telepono na nag-bootloop at nabibigo sa isang mas mataas-kaysa-normal na rate. Ang Software upgrade Center ay nakatuon din sa mga bagay ng kalikasan na ito, na "responsable para sa pagtiyak ng isang pare-pareho na karanasan ng gumagamit sa mga aparatong LG sa pamamagitan ng patuloy na pagsubok sa katatagan at pagiging tugma sa pagitan ng hardware at software pagkatapos ng mga pag-update."
Ang unang pagkakasunud-sunod ng tungkulin para sa bagong Software upgrade Center ay pagtatapos at naglabas ng pag-update ng Oreo para sa G6, na sinabi ng LG na mangyayari sa pagtatapos ng Abril sa South Korea na sinusundan ng iba pang mga merkado. Nagbibigay ito ng isang magandang glimmer ng pag-asa sa mga naghawak sa kanilang G6 na naghihintay ng pag-update ng ilang buwan ngayon, ngunit ang tunay na pagsubok ay darating sa mga pag-update sa hinaharap matapos ang Software upgrade Center na ito at ganap na tumatakbo.
Ang pagsasabi na mayroon kang isang bagong koponan na nakatuon sa mga pag-update ng software at isang sentro para sa kanila na magtulungan ay isang bagay; talagang naghahatid ng mga pag-update ay isa pang bugtong, at ang tanging bagay na talagang pinapahalagahan ng mga tao. Si Jo Seong-jin, CEO ng LG Electronics, ay malinaw na ang pagpapabuti ng suporta pagkatapos ng benta ay napakahalaga: "Ang matatag at pare-pareho na pag-upgrade ay magpapakita sa aming mga customer na ang mga LG smartphone ay may mahaba at maaasahang lifespans." Inaasahan nating totoo.
