Paano ayusin ang mga karaniwang problema sa google pixel 2 at pixel 2 xl

Walang perpekto ang telepono. At kahit na ang Pixel 2 at 2 XL ay tila medyo matatag na aparato, may ilang mga isyu na tumapos sa paglipas ng panahon habang libu-libo at libu-libo sa kanila ang naglalakad papunta sa ligaw. Ang ilan sa mga problema ay likas sa lahat ng mga smartphone, ang iba ay lilitaw sa mga bihirang kaso at ang isang mag-asawa ay simpleng hindi maiiwasan sa Pixel 2 at 2 XL partikular.

Kung nagkakaproblema ka sa anumang aspeto ng iyong Pixel 2 o Pixel 2 XL, ito ay isang mahusay na lugar upang magsimula. Natipon namin ang ilan sa mga pinakakaraniwang isyu na kinukuha ng mga may-ari, at sinamahan sila ng ilang posibleng mga remedyo.

Ang Pixel 2 XL ay mabagal gumising kasunod ng Hunyo 2018 security patch

Ang isa sa mga pag-upo sa mga telepono ng Pixel ng Google ay una ka sa linya para sa mga malaking pag-upgrade ng firmware at buwanang mga patch ng seguridad. Ang patch ng security ng Hunyo 2018 ay naayos ang isang maliit na maliit na mga bug, ngunit sa ilang sandali pagkatapos na nagsimulang i-download ito ng mga gumagamit, nagsimulang mag-pop up ang mga reklamo tungkol sa mas malaking Pixel 2 XL na mas mabagal upang magising.

Sa halip na ang screen powering up ng mas mababa sa isang segundo, maraming mga may-ari ng Pixel 2 XL ang nag-uulat na tumatagal ito sa pagitan ng dalawa at tatlong segundo. Mayroong ilang mga thread sa Reddit na nagtatampok ng isyu, pati na rin ang isang ulat sa Isyu ng Isyu ng Google.

Ilang sandali matapos ang mga reklamo tungkol sa bug na ito ay nagsimulang mag-pop up, sinabi ng isang Googler sa Reddit na alam ito ng kumpanya at isang pag-aayos ay ilalabas "sa mga darating na linggo."

Samantala, maaari mong pansamantalang ayusin ito sa pamamagitan ng pagpapagana ng Laging On Display mode. Upang gawin ito, tumungo sa Mga Setting -> Display -> Advanced -> ambient Display -> Laging Bukas.

Ang Pixel 2 XL ay may mga isyu sa proximity sensor

Bumalik sa Disyembre 2017, ang mga may-ari ng Pixel 2 XL ay nagsimulang magreklamo tungkol sa mga isyu sa proximity sensor kasunod ng pag-update ng Android 8.1. Ang mga tagapagtanggol ng screen ay magiging sanhi ng Laging Sa Ipakita ang Laging Sa Pagpapakita, ang pag-on sa screen muli ay napatunayan na isang hamon habang nasa isang tawag, at marami pa.

Ang lahat ng ito ay tila umiikot sa kakaibang pag-uugali na may proximity sensor, ngunit salamat sa Hunyo 2018 security patch, naayos na ito. Tulad ng nabanggit sa Android Security Bulletin:

• A-68114567 at A-74058011 Ipakita ang Pagbutihin ang pagkakapare-pareho ng Laging Sa Display Pixel 2 XL
• A-70282393 Pagganap Pagandahin ang pag-uugali ng sensor ng proximity Pixel 2 XL

Ang mga mensahe ng MMS ay hindi tinatanggap ng maayos

Tulad ng tanyag na Facebook Messenger, WhatsApp, at iba pang mga serbisyo ay, mahirap pa rin matalo ang unibersal na paggamit ng mga nakakatandang pag-text. Sa kasamaang palad para sa mga gumagamit ng Pixel 2 at 2 XL, ang mga mensahe ng MMS ay hindi gumagana ayon sa dapat nila.

Kapag tumatanggap ng isang file ng MMS, tulad ng isang larawan o video, ipinapakita lamang ito bilang "Hindi natagpuan ang Mensahe." Sinabi ng Google na naayos nito ang bug na ito noong Marso 31, ngunit kahit na, maraming mga gumagamit ay hindi nakakakita ng anumang resolusyon. Noong Abril 10, sinabi ng Google na:

Bagaman ang mga isyu sa text message ay dapat na malutas para sa ilan sa iyo, narinig namin ang puna na mayroon pa ring problema para sa ilan sa iyo. Sinisiyasat pa rin namin ang isyung ito kasama ang AT&T para sa mga apektado, at mag-post kami ng mga update dito kapag marami kaming nalalaman.

Kung nakakaranas ka pa rin ng problema dito, iniulat na ang isyu ay naayos sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting -> Network at Internet -> Mobile Network -> Advanced at pagkatapos ay pag-tog sa Pinahusay na 4G LTE Mode.

Mas mabagal ang sensor ng Fingerprint (Android P beta lamang)

Maraming mag-unpack sa Android P, ngunit kung pipiliin mong sumisid sa bukas na beta, magkaroon ng kamalayan na ang iyong fingerprint sensor ay maaaring gumana nang medyo mas mabagal kaysa sa dati.

Ang ilang mga kasapi sa mga forum sa Android Central ay nag -ulat na ang sensor ng fingerprint sa Pixel 2 XL ay hindi binuksan ang telepono nang mas mabilis tulad ng nangyari sa pagpapatakbo ng Oreo.

Ang ilang mga gumagamit ay naiulat na ang sensor ay ngayon "ultra mabagal" sa iba na hindi napapansin ang anumang pagkakaiba. Kahit na hindi pa nakumpirma, inaasahan kong makikita namin ang naka-patched na ito sa susunod na pag-update sa beta.

Ang adaptive na Baterya ay pinapatay ang sarili (ang Android P beta lamang)

Kung na-download mo ang Android P beta sa iyong Pixel 2, ang isa sa mga bagong tampok na malamang na nais mong suriin ay ang Adaptive Battery - isang tool na natututo ng iyong mga gawi at pagkatapos ay limitahan ang paggamit ng CPU nang naaayon upang mapalawak ang iyong buhay ng baterya.

Ang pag-on ng tampok na ito ay kasing dali ng paglukso sa mga setting at pag-tap sa isang toggle, ngunit ang ilan sa aming mga gumagamit ng forum ay iniuulat na ang Adaptive Battery ay may kaugaliang i-off ang sarili nang walang naunang babala.

Upang suriin at makita kung ang Adaptive Baterya ay naka-on pa rin, pumunta sa Mga Setting -> Baterya -> Angkop na adaptor. Kung naka-off ang toggle, i-tap lamang ang Gumamit ng Adaptive Battery upang i-on ito. Wala pang isang pag-aayos para sa mga ito pa, ngunit narito upang umaasa na ito ay mai-patched sa susunod na pag-update ng beta.

Mali ang kulay ng screen

Ano ang pakiramdam mo tungkol sa kulay at saturation ng iyong display ng telepono ay isang napaka-personal na pagpapasya, at lahat ay may iba't ibang mga saloobin sa kung ano ang mukhang "tama." Ngunit ang Pixel 2 XL sa partikular ay kumuha ng init para sa hindi pagkakaroon ng pinaka-makulay o puspos na display doon, hanggang sa punto ng pagtingin na mapurol sa ilan. Kung hindi ka tagahanga kung paano tumingin ang iyong Pixel 2 o 2 XL's screen, mayroon kang ilang mga pagpipilian.

Pumunta sa iyong Mga Setting, pagkatapos Ipakita at tapikin ang Mga Kulay at pumili sa pagitan ng tatlong mga pagpipilian. Ang "Likas na" ang magiging pinaka-neutral at simple, "Boosted" ay magiging natural pa rin ngunit may kaunting dagdag na suntok, at ang "Setyembre" ay pupunta nang higit pa sa tuktok na may mga kulay. Karamihan sa mga tao ay magiging masaya sa Boosted, ngunit ang mga nagmumula sa iba pang mga OLED phone na madalas na nakatutok upang mag-alok ng mas malalalim na kulay ay nais na lumipat sa Sabado upang mapanatili ang mga bagay na pamilyar.

Napansin ang screen burn-in

Marahil ang pinakamalaking hullabaloo na nakapalibot sa Pixel 2 XL ay mga maagang ulat ng pagpapanatili ng imahe at full-on burn-in sa screen. Ang dating ay hindi higit pa sa isang pagkabagot - kung minsan ang mga bagay na ipinakita sa screen para sa isang mahabang oras manatili doon nang mahina pagkatapos ng paglipat. Ang huli ay higit pa sa isang isyu - ang burn-in ay tila pareho sa pagpapanatili ng imahe sa una, ngunit ang mga epekto ay permanenteng at karaniwang nakikita para sa mga pangunahing elemento ng interface tulad ng nabigasyon at mga status bar.

Huwag pumunta sa pangangaso para sa pagsunog ng screen, ngunit kung nakita mo ito nang maaga dapat kang makakuha ng kapalit.

Ang pinakamahalagang bagay na sasabihin dito ay marahil ay hindi ka dapat pumunta sa pangangaso para sa mga palatandaan ng screen burn-in sa iyong telepono. Kung hindi mo ito napansin sa regular na paggamit ng telepono, hindi ka dapat magkaroon ng anumang isyu dito - at sa parehong oras, ang bawat telepono ngayon na may isang screen na batay sa OLED ay magkakaroon ng ilang antas ng pagkasunog-sa paglipas ng panahon. Ito ay isang katangian lamang ng teknolohiya ng pagpapakita sa puntong ito.

Ngunit kung napansin mo ang pagsunog ng screen sa iyong Pixel 2 o 2 XL nang maaga, tulad ng sa mga unang ilang linggo, hindi ka dapat mag-atubiling makipag-ugnay sa suporta ng Google at makakuha ng isang kapalit na aparato. Habang ang burn-in ay medyo pangkaraniwan, hindi ito karaniwang naka-set sa mga telepono nang napakabilis - at ang nakakakita ng isang malaking halaga mula mismo sa simula ay hindi isang mahusay na pag-sign para sa kung paano makikita ang display na iyon sa isang taon. Mag-aalok ang Google sa iyo ng hindi bababa sa isang dalawang linggo na pagbabalik, at dapat mong samantalahin ito. Para sa mga malubhang kaso, pinalawak din ng Google ang warranty ng defect ng tagagawa nito sa isang buong dalawang taon.

Masamang buhay ng baterya

"Nakakakita ako ng masamang buhay ng baterya" ay ang banal na butil ng mga problema na halos imposible upang masuri. Ngunit narito ang ilang magagandang pangunahing mga prinsipyo na dapat sundin kapag sinusubukang mapabuti ang buhay ng baterya:

• Suriin para sa mga naka-gutom na app: Ang isang masamang naka-code na app ay maaaring maging isang kaguluhan; isang maliit ng mga hindi magandang coded na apps ay maaaring sirain ang iyong baterya. Sa pagtatapos ng araw, pumunta sa iyong mga setting ng baterya, mag-scroll pababa at makita kung anong porsyento ng buhay ng baterya ng iyong araw ay natupok ng kung aling mga app. Kung ang isang solong app ay gumagamit ng higit sa 5%, pag-isipan kung talagang kailangan itong gumamit ng marami - magsiyasat upang makita kung maaari mo itong mapakalma.
• I-uninstall ang hindi nagamit na mga app: Ang isang masamang app ay hindi maaaring mag- alis ng iyong baterya kung hindi ito naka-install. Kung sinimulan mo ang iyong bagong Pixel 2 at na-install lamang ang lahat ng 100 mga app mula sa iyong huling telepono, ang mga pagkakataon ay mayroong dose-dosenang doon na hindi mo talaga kailangan. I-uninstall ang mga walang silbi - maaari mong palaging i-install ang mga ito sa ibang pagkakataon kung magpasya kang kailangan mo sila.
• I-off ang palaging ipinapakita: Wala itong malaking epekto, ngunit anumang oras ang screen ay kahit na naiilaw ay gumagamit ito ng baterya. Pumunta sa mga setting ng Display at i-off ang "Laging-on" - ang isang mahusay na kompromiso ay pinapanatili ang "I-angat upang suriin ang telepono" naka-on upang maipaliwanag ito kapag kinuha mo ang iyong telepono.
• Bawasan ang oras ng pagtulog ng display: Sa parehong ugat, maaari mong itakda ang iyong display upang matulog nang mabilis kapag hindi ito nakikipag-ugnay sa. Sa pamamagitan ng default ang telepono ay nasa 1 minuto, ngunit maaari mo itong itakda nang mas mababa sa 15 segundo kung mas gusto mong i-save ang baterya sa halip na kaginhawaan na maging gising ang screen.
• Gumamit ng isang static na wallpaper: Sa labas ng kahon ang mga telepono ay gumagamit ng isang mahusay na "nabubuhay na wallpaper" na subtly animates. Mukhang cool, ngunit gumagamit din ng hanggang baterya. Lumipat sa isang static na wallpaper, at makatipid ka ng ilang mahalagang juice.

Ang isang bagay na dapat isaalang-alang sa ilang mga punto, lalo na sa Pixel 2 kasama ang 2700mAh na kapasidad ng baterya, na hindi mo lamang makaka-makuha ang higit pang buhay ng baterya sa iyong telepono kahit na anong gawin mo. Kahit na susundin mo ang lahat ng mga hakbang sa itaas, kailangan mong gamitin ang iyong telepono sa ilang punto - at kung gagamitin mo ito, mabilis itong maubos ang baterya.

Mabagal ang pagganap

Pagkakataon ay ang iyong Pixel 2 o 2 XL ay zippy pa rin, ngunit marahil 6 o 12 buwan sa pagmamay-ari nito mapapansin mo itong pabagal nang kaunti. Ito ay normal, ngunit maiiwasan din ito! Hindi sinasadya na ang ilan sa mga pag-aayos para sa masamang buhay ng baterya na nabanggit sa itaas ay naaangkop din sa mga isyu na may masamang pagganap. Ang pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin ay malaman kung mayroong isang app (o maraming apps) na nagpapatakbo ng rogue sa background at pag-tap sa iyong kapangyarihan o memorya.

Ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay suriin ang maling mga app at limasin ang iyong imbakan.

Una, pumunta sa iyong mga setting ng baterya at tingnan kung ang isang app ay nag-draining ng isang karaniwang halaga ng iyong baterya sa paglipas ng araw - kung ito ay, mayroong isang magandang pagkakataon na gumagamit din ito ng iba pang mga mapagkukunan ng system. Habang iniisip mo ang tungkol sa mga app, isaalang-alang din ang pag-uninstall ng mga lumang apps na hindi mo pa nagamit - hindi na kailangang panatilihin ang mga ito sa paligid, potensyal na tumatakbo sa background, kung wala kang balak na gamitin ang mga ito.

Susunod, pumunta sa Mga Setting at pagkatapos ang Imbakan upang makita kung mayroon kang sapat na libreng puwang sa iyong telepono. Pagkakataon ay kung ikaw ay nasa isang kritikal na antas ng pag-iimbak ay mayroon kang isang abiso na nakakaabala sa iyo tungkol dito, ngunit kung pinipilit mo ang nakaraang 90% buong imbakan maaari kang tumakbo sa iba pang mga isyu sa pagganap. Ang mga setting ng Imbakan ay magbibigay sa iyo ng isang pagbabasa kung ano ang gamit ng pag-iimbak, at isang pagpipilian upang awtomatikong malayang ang puwang.

Mga problema sa LTE, Wi-Fi, Bluetooth at GPS

Ang pakikipag-ugnay sa mga wireless radio ay madalas na tinutukoy bilang isang uri ng madilim na sining - isang bagay na mahirap maunawaan ngunit madalas na lubhang nakakabigo upang makitungo. Ngunit sa mga telepono, umaasa kami sa mga mobile network, Wi-FI, Bluetooth at GPS sa pang-araw-araw na batayan. Kung nagkakaproblema ka sa alinman sa set, narito ang ilang mga tip upang isaalang-alang ang pagsubok:

• I-off ang radyo at bumalik muli. Oo, talaga - mag-toggle lamang sa mode ng eroplano (flight), at i-back off ang mga 15 segundo mamaya. Bigyan ang iyong iba't ibang mga radio ng ilang minuto upang kumonekta muli sa lahat, at tingnan kung inaayos nito ang iyong mga isyu.
• Kasabay nito, ang ikot ng kuryente ang aparato sa kabilang dulo. Mayroong isang magandang pagkakataon ang murang pares ng mga headphone ng Bluetooth, o ang wireless na router sa bahay, ay kung ano ang pagkakaroon ng isang isyu. I-off ito at magsimulang muli.
• Kalimutan ang network o aparato na nahihirapan ka. Ito man ay isang nagsasalita ng Bluetooth o isang Wi-Fi network, pumunta sa listahan ng network / aparato at kalimutan ito - magsimula mula sa simula at tingnan kung inaayos ito.
• I-reset ang mga setting ng network sa pamamagitan ng pagpasok sa Mga Setting, I-reset ang mga pagpipilian at "I-reset ang WI-Fi, mobile at Bluetooth." Kumpirma na nais mong i-reset, at ibabalik nito ang lahat ng mga lugar na ito sa kanilang mga default. Ngayon ay maaari mong simulan ang sariwa at muling kumonekta sa bawat aparato nang paisa-isa upang matukoy kung nasaan ang isyu.

Maraming potensyal na isyu dito na mahirap makuha ang mga detalye. Ngunit magsimula dito - at sana ay makarating ka sa tamang landas sa pag-aayos kung nasaan ang mga isyu at kung paano ito ayusin.

Ang pag-click sa ingay sa Pixel 2 earpiece

Ang isa sa mga mas kakaibang isyu sa Pixel 2 partikular sa isang naiulat na "pag-click" o "pagsisigaw" na tunog na naririnig sa earpiece kapag tumatawag. Hindi ito naroroon sa lahat ng mga tawag o lahat ng mga telepono, ngunit nangyayari ito sa sapat na mga telepono na tinugunan ng Google ang problema. Ayon sa Google ay gumulong ito ng isang pag-aayos para sa pag-click sa tunog.

Noong nakaraan, ipinapahiwatig ng Google na ang pag-off ng NFC ay ayusin ang pansamantalang problema, at kahit na ang ilan ay nag-ulat na hindi ito gumana, maaaring nagkakahalaga ng isang shot kung naghihintay ka pa rin sa pag-update ng Nobyembre. Kung ang problema ay nagpapatuloy na lampas sa pag-update na iyon, tumuturo iyon sa isang potensyal na problema sa hardware at baka gusto mong makipag-ugnay sa suporta ng Google at maghanap ng kapalit na aparato kung nasa loob ka ng iyong window ng pagbabalik.

Paano i-reset ng pabrika ang Pixel 2 o 2 XL

Para sa mga isyu na may kaugnayan sa software na nabanggit dito, kung ang mga hakbang-hakbang na mga proseso upang subukan at ayusin ang mga ito ay hindi gumana kung minsan ang tanging paraan upang pumunta ay isang buong pag-reset ng pabrika ng telepono.

Bago magpunta pa, tiyaking nai-back up ang anumang data na nais mong i-save. Tiyaking naka-sync ang mga Larawan ng Google, at mayroon kang iba pang mahahalagang data na na-load sa isang serbisyo tulad ng Google Drive o Dropbox. Pagkatapos, magpatuloy.

1. Pumunta sa Mga Setting at mag-scroll pababa upang piliin ang System.
2. Tapikin ang I-reset ang mga pagpipilian at pagkatapos ay Burahin ang lahat ng data (pag-reset ng pabrika).
3. Mag-scroll pababa upang kilalanin at i-tap ang I-reset sa ibaba.
4. Kumpirma ang iyong PIN o passcode, at magpatuloy.

Matapos ang isang maikling panahon at pag-reboot ng telepono, babalik ito nang eksakto tulad ng ginawa nito sa unang araw na kinuha mo ito sa labas ng kahon. Gamitin ang pagkakataong ito upang makapagsimula muli - hindi kinakailangang i-install muli ang lahat ng mga parehong bagay na mayroon ka dati, sapagkat iyon ay maaaring kung paano ka nagkaroon ng mga problema sa unang lugar!

Nai-update Hunyo 12, 2018: Nai-update ang seksyon ng gising ng Pixel 2 XL na may isang pahayag mula sa Google.