Ang isa sa mga pinakamahusay na bahagi tungkol sa Pixel (at dati na Nexus) na telepono ay ginagarantiyahan mong makatanggap ng mga pag-update ng software nang mas mabilis at mas mahaba kaysa sa anumang iba pang mga handset ng Android sa paligid. Sa Pixel 2 at Pixel 2 XL, ang Google ay nagpapatamis sa aspetong ito.
Sa mga aparatong Pixels at Nexus sa nakaraang taon, naseguro ka ng dalawang taon ng buong pag-update ng software at tatlong taon ng mga regular na mga patch sa seguridad. Sa Pixel 2 at Pixel 2 XL, pinapataas ng Google ang kahabaan ng mahabang pag-update ng software hanggang sa tatlong taon. Nalalapat ito sa parehong mga bersyon ng US at pandaigdigan ng mga telepono, at nangangahulugan ito na maaasahan mong maa-upgrade ang Pixel 2 at Pixel 2 XL na hindi bababa sa Android R.
Ito ay isa sa ilang mga sorpresa na lumabas sa kaganapan ng Google kanina, ngunit ito ay isa na nating natuwa. Ito ay palaging isang katotohanan na ang mga teleponong gawa ng Google ay magkakaroon ng mas mahusay na suporta sa software kaysa sa kanilang maraming mga kakumpitensya, at isang dagdag na taon ng garantisadong mga update ay dapat dumating bilang isang malaking dagdag para sa mga laging nais na tumatakbo ang pinakabagong bersyon ng Android nang hindi kinakailangang mag-upgrade bawat isa o dalawang taon.
