Talaan ng mga Nilalaman:
Anong kailangan mong malaman
- Ang isang ulat na inilathala ng Belgian broadcaster, VRT NWS, ay inaangkin na ang mga empleyado ng Google ay sistematikong makinig sa mga pag-record ng audio sa pamamagitan ng matalinong tagapagsalita ng Google Home at ang Google Assistant app.
- Sinasabing ang Google ay gumagamit ng mga kontratista ng tao upang i-transcribe ang mga audio clip na naitala nito upang makatulong na mas tumpak ang teknolohiya sa pagkilala sa pagsasalita.
- Mas nakakabahala, ang ulat ay binibigkas ng Google kung minsan ay nagsisimula sa pag-record ng audio nang hindi sinasadya, kahit na walang malinaw na utos na 'Okay Google'.
Ang isang ulat mula sa Bloomberg ay nagsiwalat nang mas maaga sa taong ito na ginagamit ng Amazon ang mga manggagawa sa tao upang suriin ang mga audio clip na naitala ni Alexa nang walang kaalaman sa mga customer ng kumpanya. Ngayon, isang bagong ulat na inilathala ng Belgian broadcaster na VRT NWS ang nagsasabing ang mga empleyado ng Google ay makinig sa mga pag-uusap na naitala ng mga aparatong Google Home pati na rin ang Google Assistant app.
Ang VRT NWS ay nagtagumpay upang makakuha ng pag-access sa higit sa isang libong mga sipi ng audio na naitala ng Google Assistant sa Belgium at Netherlands. Ang ulat ay nagsasabing sensitibong impormasyon tulad ng mga address ay malinaw na naririnig sa ilang mga pag-record, na nagpapahintulot sa kanila na makipag-ugnay sa mga taong kasangkot at pinakinggan silang makinig sa kanilang sariling mga tinig. Sa libu-libo o higit pang mga pag-record na sinuri ng VRT NWS, 153 ay tila hindi sinasadyang naitala. Ang ilan sa mga pag-record na ito ay naglalaman ng lubos na sensitibo at pribadong impormasyon.
Ang isa sa mga independyenteng mapagkukunan na nagsalita sa publication ay sinabi niya na minsan ay kailangang mag-transcribe ng isang pag-record kung saan maaari niyang marinig ang isang babae na nasa tiyak na pagkabalisa. Idinagdag niya na walang malinaw na mga alituntunin na ibinigay tungkol sa mga nasabing kaso. Kahit na tinanggal ng Google ang mga sipi mula sa impormasyon ng gumagamit at tinatanggal ang pangalan ng gumagamit, posible pa ring mabawi ang pagkakakilanlan ng gumagamit sa pamamagitan lamang ng pakikinig sa maliban kung maingat.
Tumugon ang Google sa ulat sa pamamagitan ng pagsasabi na ang mga dalubhasa sa wika sa buong mundo ay naglalarawan lamang tungkol sa 0.2% ng lahat ng mga fragment ng audio, na hindi naka-link sa anumang personal o makikilalang impormasyon.
