Logo tl.androidermagazine.com
Logo tl.androidermagazine.com

Gumagamit ang Facebook ng mga kontratista upang ma-transcribe ang mga tinig na chat ng boses

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Anong kailangan mong malaman

  • Ang isang ulat ay nagpapahiwatig na ang Facebook ay nagbabayad ng mga third party upang mag-transcribe ng mga pag-uusap ng audio ng Messenger.
  • Ang mga pag-uusap ay hindi nagpapakilala at madalas na "bulgar."
  • Sinabi ng Facebook mula pa nang tumigil ito sa proseso ng pagsusuri ng tao.

Naupo ka ba doon sa iyong sarili at nag-iisip, "Gee, matagal na rin mula sa Facebook na naka-screw up?" Hindi rin ako, ngunit iyon mismo ang nangyari. Muli. Ayon sa isang ulat mula sa Bloomberg, ang Facebook ay nagbabayad ng daan-daang mga kontratista ng third-party upang makinig at ma-transcribe ang mga pag-uusap sa audio mula sa Facebook Messenger.

Ang balita na ito ay lumitaw noong Agosto 13, kasama ang ulat na nagsasabing:

Ang gawain ay nagulo ang mga empleyado ng kontrata, na hindi sinabihan kung saan naitala ang audio o kung paano ito nakuha - lamang upang ma-transcribe ito, sinabi ng mga tao, na humiling ng hindi pagkakilala sa takot na mawala ang kanilang mga trabaho. Naririnig nila ang mga pag-uusap ng mga gumagamit ng Facebook, kung minsan ay may bulok na nilalaman, ngunit hindi alam kung bakit kailangan ng mga ito ng Facebook na na-transcribe, sinabi ng mga tao.

Sinasabi ng Facebook na mula nang itinigil ang proseso ng transkripsyon na ito at "hindi na ito gagawin."

Sa isang pahayag, sinabi ng kumpanya:

Katulad ng Apple at Google, hininto namin ang pagsusuri ng tao ng audio higit sa isang linggo na ang nakalilipas.

Ang ulat ay nagpapatuloy:

Hindi isiwalat ng Facebook sa mga gumagamit na maaaring suriin ng mga third party ang kanilang audio. Iyon ang humantong sa ilang mga kontratista na pakiramdam na ang kanilang gawain ay hindi etikal, ayon sa mga taong may kaalaman sa bagay na ito.

Hindi bababa sa isang firm na suriin ang mga pag-uusap ng gumagamit ay ang TaskUs Inc., isang kompanya ng outsource na batay sa California na may mga outpost sa buong mundo, sinabi ng mga tao. Ang Facebook ay isa sa pinakamalaking at pinakamahalagang kliyente ng TaskU, ngunit ang mga empleyado ay hindi pinapayagan na banggitin sa publiko kung sino ang kanilang trabaho. Tinawag nila ang kliyente sa pamamagitan ng pangalan ng code na "Prism."

Habang ito ay hindi maganda sa sarili at isinasaalang-alang ang iba pang maraming mga alalahanin sa privacy na regular na kinakaharap ng Facebook, mas pinapahamak ito kapag isinasaalang-alang mo ang mga komento ng CEO na si Mark Zuckerberg mula sa kanyang patotoo na naganap noong Abril 2018.

Sa pakikipag-usap kay Senador Gary Peters, sinabi ni Zuckerberg:

Pinag-uusapan mo ang teoryang ito ng pagsasabwatan na lumilipas sa paligid na nakikinig kami sa nangyayari sa iyong mikropono at ginagamit iyon para sa mga ad. Hindi natin ginagawa iyan.

Oh talaga?

Sa kredito nito, isinalin ng Facebook ang audio upang mapagbuti ang kakayahan ng AI na bigyang-kahulugan ang mga mensahe at hindi kinakailangang itulak ang mga ad. Bukod dito, ang mga tao na nag-transcribe sa kanilang mga pag-uusap ay "pinili ang pagpipilian sa Messenger app ng Facebook upang mai-transcribe ang kanilang mga boses sa chat."

Kahit na, mahirap huwag makaramdam ng isang maliit na marumi kapag idinagdag mo ito sa tuktok ng isang lumalagong tumpok ng privacy at mga kontrobersya sa seguridad na nakita namin nitong nakaraang taon.

Paano tanggalin ang iyong account sa Facebook