Minsan sa California sa nakaraang taon o dalawa, sa isang lugar sa pagitan ng Palo Alto at Mountain View bilang naitaguyod ang sistema ng seguridad ng Nest Secure, ang sumusunod ay halos sinigurado:
"Hindi ba natin ililista na ang Nest Guard ay may isang mikropono na binuo dito?" At may ibang sumagot na "Nah. Hindi man namin ginagamit ito para sa anumang bagay."
At noong Pebrero 2019, tulad ng inihanda ng Nest at Google na ipahayag na ang keypad ng Nest Guard ay makakakuha ng kakayahang maglingkod bilang isang portal para sa Google Assistant - iyon ay, maaari kang makipag-usap dito at gagawa ito ng mga aksyon sa pamamagitan ng katulong ng boses ng Google - isang tao iba pa ay tiyak na sinabi: "Alam mo, hindi namin kailanman banggitin na ang Nest Guard ay may isang mikropono. Siguro dapat na gumawa kami ng kaunting isang bagay culpa lamang na magtungo sa hindi maiwasang mga pitchforks dahil, alam mo, ito ay 2019 at privacy at seguridad. nasa isipan ng lahat at kami ay nagpaputok dito."
At may ibang nagsabi, "Paano na lang natin ito ilibing sa ilalim ng isang post sa blog?"
Sa anumang punto bago ang Pebrero 4 na post na nagpapahayag na ang Google Assistant ay darating sa pugad ng Guwardya ay ginawa ng Nest o Google na ipaalam sa sinuman na ang Nest Guard ay nagkaroon ng built-in na mikropono sa oras na ito. Wala ito sa manwal ng gumagamit. Hindi ito nakalista sa pahina ng mga detalye sa Nest website. (Kahit na na-update na.)
Mahigit isang taon na akong gumamit ng Nest Secure. Ito ay isang mahusay na sistema ng seguridad sa bahay sa DIY. Ngunit kung ano ang ginawa nina Nest at Google (o hindi ginawa) na halaga sa pag-iwas sa teknolohikal at hindi dapat idi-downplay.
Narito ang isinulat ng Nest Product Specialist na si Erick Low sa post ng blog ng Google na inihayag ang bagong tampok noong Peb. 4:
Harapin natin ito: ang paglabas ng pinto ay maaaring maging abala kung minsan. Sa pagitan ng pagmamadali upang matalo ang trapiko, tinitiyak na nagbihis ka para sa lagay ng panahon at tumatakbo sa iyong listahan ng dapat gawin, maraming magselos - at lahat kami ay maaaring gumamit ng kaunting tulong na dumadaloy sa aming mga nakagawiang.
Simula ngayon, nagdaragdag kami ng isang tampok sa Nest Secure na gawin lamang iyon: ang Katulong ng Google ay magagamit sa iyong Nest Guard, kaya maaari mo itong tanungin tulad ng, "Hoy Google, kailangan ba ako ng payong ngayon?" bago mo itakda ang iyong alarma at umalis sa bahay. Ang Nest Guard ang talino ng iyong Nest Secure; naglalaman ito ng isang keypad at lahat ng mga smarts na nagbibigay kapangyarihan sa system. Karaniwan itong inilalagay sa isang lugar na may maraming trapiko (tulad ng front doorway) na ginagawang kapaki-pakinabang habang darating ka at pumunta.
Sa dulo ng post na nakuha namin ang sumusunod na talata:
Ang Google Assistant on Nest Guard ay isang tampok na opt-in, at habang magagamit ang tampok sa aming mga gumagamit, makakatanggap sila ng isang email na may mga tagubilin sa kung paano paganahin ang tampok at i-on ang mikropono sa Nest app. Ang Nest Guard ay mayroong isang on-device na mikropono na hindi pinapagana nang default.
Kaya nandiyan na.
Mayroong isang malubhang problema sa pagtitiwala pagdating sa tech sa mga araw na ito. Hindi ito bago, at hindi ako sigurado na nakakakuha ito ng mas mahusay. Kailangan nating mapagkakatiwalaan ang mga kumpanyang ito upang gawin ang tamang bagay. Ngunit sa oras at oras na napatunayan nila kami na mali sa patuloy na pipi at confounding na paraan.
At hindi ako tataya laban sa kasong ito na maging isang bagay lamang sa hindi magandang panloob na komunikasyon. Hindi ito ang unang pagkakataon, at tiyak na hindi ito ang magiging huli.
Ang pagsasabi ng 'sorry' ay hindi talaga gupitin dito - ngunit ano ang iba pang pag-urong?
Ngunit hindi iyon isang dahilan sa 2019. Hindi ito maaaring maging dahilan sa 2019. Hindi sa isang kumpanya na malaki at kasing lakas at kasinghalaga ng Google, at sa pamamagitan ng extension, Nest. Hindi bilang isang kumpanya na dalubhasa sa mga produkto na literal na nagbabantay sa mga pinaka-kilalang-kilala na bahagi ng ating mga tahanan at ating buhay sa bawat solong araw. Ang salitang "hindi maipaliliwanag" ay hindi lamang pinutol. At ang kakulangan ng pagkagalit ay pinapakita lamang kung gaano tayo nadarama sa mga kumpanyang umaasa sa araw-araw na inaabuso ang ating tiwala, nasa layunin man ito, o hindi sinasadya. O sa pamamagitan ng kapabayaan.
Ano ang gagawin tungkol dito? Sa isang lugar sa California, isang abogado ng klase ng aksyon ay nagsisigla. May naghahanda ng demanda. Iminumungkahi ng isang tao na dapat na mabayaran ang Google, at dapat nating kunin ang lahat ng aming mga sistema ng Nest Secure at itapon sa basurahan.
Wala sa mga iyon ang magiging sapat, at matapat akong walang mas mahusay na sagot.
Ngunit alam ko na hindi sinasadyang nakakalimutan na banggitin na ang isang produkto ay may isang mikropono - at ang pagkalimot na banggitin ito para sa isang bagay tulad ng isang taon at kalahati - hindi isang bagay na dapat makuha ng Google at Nest.
