Talaan ng mga Nilalaman:
- Ano ang aktwal na problema?
- Mga isyu sa Band 4 LTE
- Mga isyu sa pagbaluktot ng audio
- Mga loop ng Boot
- Ang pag-shut down ng Pixel sa malapit sa 40% na baterya
- Ang pag-shuttle ng Bluetooth sa hindi inaasahan
- Kaya ano ang maaari mong gawin?
- Anong mga isyu ang iyong kinakaharap?
Ang Google Pixel ay isa sa aming mga paboritong aparato, ngunit mayroon itong bahagi ng mga problema. Ang mabuting balita ay dahil sa direktang ina-update ng Google ang mga telepono nito, at nag-isyu ng buwanang mga patch, mayroong isang magandang pagkakataon na ang iyong problema ay nalutas sa pamamagitan ng software.
Nai-update, Abril 2017: Na -update ang post na ito kasama ang pinakabagong impormasyon at pag-aayos na dumating sa Android 7.1.2.
Ano ang aktwal na problema?
Tulad ng bawat kwento na batay sa labis na katabaan, ang katotohanan ay nasa isang lugar sa gitna.
Ito ay isang telepono. Ang interoperability ng hardware at software ay napaka kumplikado, at kahit na ngayon ay may higit na higit na kontrol sa pareho, hindi pa rin masuri ng Google ang bawat salungatan bago ito ipadala.
Ang mahalagang dapat malaman ay hindi lahat ay nakakaranas ng mga problema. Ang mga isyu sa Pixel ay lilitaw na ihiwalay at hindi endemiko ng buong lineup ng produkto.
Dumaan tayo sa bawat isa upang makita kung saan tayo nakatayo.
Mga isyu sa Band 4 LTE
Maaga pa, naging maliwanag na ang Pixel ay nahihirapan sa pagkonekta sa mga network ng LTE na umasa sa Band 4 (AWS) sa ilang mga bansa, partikular ang Canada, Chile, Venezuela, Puerto Rico, Argentina, Ecuador at iba pa sa rehiyon. Ang telepono, kahit na katugma sa Band 4 LTE, ay nananatili sa HSPA +.
Nagbago iyon nang ilabas ng Google ang pag-update ng Android 7.1.1 noong unang bahagi ng Disyembre, na may maraming mga tao na nakakahanap ng kanilang mga koneksyon sa LTE sa pag-bo up.
- Pinakamahusay na pag-aayos: I-update sa Android 7.1.2
- Katayuan: Malutas
Mga isyu sa pagbaluktot ng audio
Ang ilang mga may-ari ng Pixel ay natagpuan ang kanilang mga sarili na nakikipag-usap sa pagbaluktot ng audio mula sa speaker sa maximum na dami - sa katunayan, ito ay isa sa mga pinaka-kalat na mga problema sa Pixel, higit sa lahat dahil madali itong magparami. Maaari kang magkaroon ng problema o hindi mo.
Nagmumula ang isyu mula sa paggamit ng mga partikular na apps, o paglalaro ng mga pelikula at musika sa mataas na dami; anumang bagay na higit sa isang tiyak na punto - karaniwang 80% hanggang sa maximum - nagiging sanhi ng pag-clip ng audio.
Inaangkin ng Google na ang security security ng Marso na ipinadala gamit ang Android 7.1.1 naayos ang problema para sa karamihan ng mga tao, at naayos ito ng mas malawak na pag-update ng Android 7.1.2. Dapat maging mabuti ka na ngayon.
- Pinakamahusay na pag-aayos: I-update sa Android 7.1.2
- Katayuan: Malutas
Mga loop ng Boot
Ang mga teleponong Android na bumabagsak sa mga boot loops ay hindi bihira, at ang ilang mga tagagawa (ahem, LG) ay tila may mas mataas na rate kaysa sa iba.
Ngunit ilang sandali matapos ang Pixel ay pinakawalan, at nag-time na mas madalas sa buwanang pag-update ng seguridad, ang mga tao ay nagsimulang mag-uulat ng mga pagkakataon kung saan ang telepono ay mahuhulog sa isang walang katapusang boot loop - hindi pagtupad upang mag-start up at muling mag-reboot kapag ang proseso ay nabigo - pagpwersa ng isang pabrika na i-reset sa pamamagitan ng Pagbawi menu.
Sa mga forum ng produkto ng Google, isang dosenang mga thread na may mga napakaraming mga entry ang bawat isa ay nagsasabi ng kuwento ng pagkabigo, lalo na dahil marami sa mga gumagamit ng Pixel at Pixel XL ay pinilit na magsagawa ng matitigas na pag-reset, mawala ang data sa proseso. Opisyal na salita ng Google ay upang humingi ng indibidwal na serbisyo sa pamamagitan ng tampok na suporta sa customer ng Pixel's, ngunit wala pang permanenteng solusyon.
- Pinakamahusay na pag-aayos: Ang pag- reset ng pabrika at, hindi pagtupad iyon, palitan ang iyong Pixel
- Kalagayan: Patuloy
Ang pag-shut down ng Pixel sa malapit sa 40% na baterya
Iniulat ng mga tao na ang Pixel ay minsan ay bumababa sa 30% na baterya. Marahil ay pinalubha ng malamig na panahon sa hilagang hemisphere, ang isyu, ayon sa Reddit user bal00, ay may mas kaunting kinalaman sa software kaysa sa estado ng mga baterya sa kanilang sarili.
Kung mayroon kang isang baterya na may mataas na panloob na resistensya at isang pag-load ng gutom na lakas tulad ng camera na humihiling ng maraming kasalukuyang, makikita ng ibang mga aparato tulad ng processor ang kanilang pagbagsak ng boltahe ng supply, at kung bumaba ito ng sapat na mababa, sasara ang telepono. off. Iyon ang nangyayari kapag ang isang telepono ay naka-off na may 40% na baterya ang naiwan. Mayroong maraming tubig sa tangke, ngunit ang lahat ng build-up sa loob ng balbula ay pinipigilan ang daloy ng labis na ang presyon ay tumatagal ng isang nosedive.
Ang kakaibang bahagi ay hindi katulad ng Nexus 6P, na nasa merkado sa loob ng higit sa isang taon, ang Pixel ay bago, pati na rin ang mga baterya sa loob nito. Sinabi ng Google na nalutas nito ang problema sa Android 7.1.2, pag-aayos ng paraan ng pakikitungo ng software sa mga patak na ito sa boltahe.
- Pinakamahusay na pag-aayos: I-update sa Android 7.1.2
- Katayuan: Malutas
Ang pag-shuttle ng Bluetooth sa hindi inaasahan
Kapag na-update ng Google ang Pixel gamit ang security patch ng Pebrero 2017, sinimulan ng pag-uulat ng mga tao na ang radio radio ay awtomatikong isasara nang walang pagsenyas. Mabilis na natukoy ng Google ang problema at pinagsama ang isang pag-aayos sa Android 7.1.2.
- Pinakamahusay na pag-aayos: I-update sa Android 7.1.2
- Katayuan: Malutas
Kaya ano ang maaari mong gawin?
Una sa una: Ang Pixel ng Google ay, tulad ng lahat ng iba pang mga telepono, hindi perpekto. Na ang hardware at software nito ay binabantayan ng Google ay hindi maiiwasan ito sa pagkakaroon ng mga problema. Sa kabila ng maraming mga isyu na nabanggit sa itaas, ang Pixel ay hindi disproportionately problemado kumpara sa iba pang mga teleponong Android.
Mayroon kang tatlong mga pagpipilian kung mayroon kang isang matinding isyu sa iyong Pixel:
- Humingi ng payo mula sa Google sa pamamagitan ng tampok na Suporta ng Pixel: Maaaring magawa ka ng lakad ng Google sa isang pansamantalang o permanenteng pag-aayos.
- I-update o ibabalik ang iyong software: Ang isyu (mga) nararanasan mo ay malamang na batay sa software at maaaring ang sagot ng pag-update.
- Palitan ang iyong telepono: Kung walang gumagana, o natigil ka sa isang permanenteng boot loop at ang pagpapanumbalik ay hindi mukhang ginagawa ang lansihin, humingi ng kapalit mula sa Google o sa iyong tagadala. Ang Pixel ay nasa ilalim pa rin ng garantiya, at maliban kung ikaw ay isinalin ito sa tubig o itinapon mo sa semento, hindi ka dapat magkaroon ng isang isyu sa pagkuha ng bago.
Anong mga isyu ang iyong kinakaharap?
Nahaharap ka ba sa mga isyu sa iyong Pixel? Kung gayon, alinman sa listahan sa itaas? Kung hindi, ito ba ay walang kamali-mali o madaling kapitan ng pag-derby bawat isang beses?
Ang mabuting balita ay malamang na ayusin ng Google ang karamihan sa mga pangunahing isyu ng Pixel sa mga pag-update ng software, at mas mabilis kaysa sa karaniwang binigyan ng kakayahang itulak nang direkta ang mga pag-update.