Ang ranggo ng Amazon: anong uri ng data ang nakuha mula sa akin?

Ang isang virtual na katulong ng Amazon ay isang magandang bagay. Maaari kang magtanong tungkol sa likas na mga detalye ng buhay upang malaman kung kailan ang iyong susunod na appointment ng dentista ay (ibinigay ka na naka-link sa isang kalendaryo sa app) o ipaalala sa iyo ni Alexa na gawin ang mga bagay sa isang tiyak na oras o kahit na gumawa ng isang detalyadong listahan ng dapat gawin kung abala ka na kailangan ng isa. Siya (si Alexa ay "siya" tulad ng Siri o Cortana at hindi isang "ito" tulad ng Google Assistant) din ay mahigpit na isinama sa mga serbisyo sa Amazon, kaya maaari mong i-play ang Amazon Music o manood ng Mga Video sa Amazon at kahit na kontrolin ang iyong Fire TV, pati na rin mamili para sa halos anumang nais ng iyong puso sa Amazon sa pamamagitan lamang ng paghiling sa kanya na hanapin ito para sa iyo.

Alam lamang ni Alexa ang mga bagay na sinasabi mo sa kanya, ngunit hindi rin niya ito nakalimutan.

Kung saan si Alexa ay nagniningning ay pagdating sa pagkontrol sa mga matalinong produkto sa iyong tahanan, at tungkol sa anumang konektadong gadget na maaari mong bilhin ay magkakaroon ng suporta sa Alexa, maging ang mga gadget mula sa ibang mga kumpanya tulad ng Google's Nest.

Siyempre, upang maging matalino ito at gawin ang mga ganitong uri ng mga bagay ay nangangahulugang kailangang malaman ni Alexa ang tungkol sa iyo. Hindi mo maaasahan na malaman ng anumang serbisyo ang iyong iskedyul kung hindi mo ito ibinahagi, at sa mga produktong tulad ng Echo Show na malinaw na idinisenyo para sa pakikipag-usap sa ibang tao, ang mga detalye tungkol sa iyong mga kaibigan at pamilya ay kailangang ibahagi din. Nagdudulot ito ng isang napakahalagang hanay ng mga katanungan: anong uri ng impormasyon ang nakuha mula sa akin ng Amazon kapag ginamit ko si Alexa, ano ang gagawin nito, at maaari ko itong balikan kung binago ko ang aking isip?

Ang ibinabahagi mo

Para sa marami, ito ang pinakamahalagang bagay na malaman tungkol sa isang serbisyo tulad ni Alexa. Mahalaga ang pagkapribado at mabagal itong mabubura araw-araw, kahit na hindi ka gumagamit ng matalinong katulong na alam ang lahat tungkol sa iyo. At kapag ang anumang aparato ay palaging nakikinig, karapat-dapat na espesyal na pansin.

Si Alexa ay nakikinig sa bawat salitang maririnig nito, ngunit ang karamihan sa mga ito ay hindi kailanman naimbak o ipinadala sa ulap. Ang mga produktong tulad ng Alexa ay gumagana sa pamamagitan ng paggamit ng isang "mainit na salita" at isang Echo o Fire TV ay dapat makinig upang gumana ang salitang iyon. Kung naririnig nito ang mainit na salita, lilipat nito ang mga gears at handa nang iproseso ang susunod na susunod. Mula sa pahina ng FAQ ng Device FAQ ng Amazon:

Gumagamit ang Amazon Echo at Echo Dot ng on-device na keyword spotting upang makita ang gising na salita. Kapag napansin ng mga aparatong ito ang gumising na salita, nag-stream sila ng audio sa Cloud, kabilang ang isang maliit na bahagi ng isang segundo ng audio bago ang gumising na salita.

Siyempre, ang lahat ng elektronikong maaaring samantalahin at ilang mga mas lumang mga modelo ng Amazon's Echo ay mahina laban sa isang hack na naitala nito ang lahat ng naririnig nito, ngunit kinakailangan nitong baguhin ang Echo mismo at ilang paghihinang. Para sa karamihan, ang mga bagay na ito ay ligtas dahil nananatili silang naka-lock sa loob ng iyong tahanan.

Gamitin ang mga tool na binibigay sa iyo ng Amazon at mag-check in sa mga bagay na na-save sa iyong account at gumawa ng kaunting paglilinis ng tagsibol paminsan-minsan.

Sa sandaling napatunayan si Alexa dahil nakita ang maiinit na salita, kung ano ang maririnig niya ay pagkatapos ay mai-stream sa ulap para maproseso ang Amazon. Iyon ay kung saan ang mga bagay ay nakakakuha ng isang maliit na nakakabahala para sa mga taong walang kamalayan sa privacy, ngunit ang katotohanan ay medyo kapani-paniwala.

Nagagawa mong suriin ang lahat na naitala ni Alexa sa pamamagitan ng app sa iyong telepono, at ginagawang madali ng Amazon na tanggalin ang anumang mga query sa pamamagitan ng tampok ng kasaysayan ng app pati na rin alisin ang anumang aparato sa Amazon mula sa iyong account (kaya tinanggal ang lahat ng nauugnay na data) sa pamamagitan ng pahina ng Aking Mga aparato sa web.

Ang nakikita kung ano ang nakolekta ng Amazon ay simple, at ang pag-alis ng iyong data ay. Iyon ay mahusay, ngunit ano ang ginagawa ng Amazon sa aming data habang mayroon sila nito?

Paano ginagamit ng Amazon ang iyong data

Ang Amazon ay hindi nasa negosyo ng pagbebenta ng iyong data sa ibang kumpanya. Tulad ng Google, mas nababahala sila sa paggamit nito upang makabuo ng isang profile sa marketing sa iyo. Sabihin, halimbawa, ikaw ay isang solong lalaki sa pagitan ng 25 at 40 na gumagawa ng $ 50, 000 hanggang $ 75, 000 bawat taon. Pagkatapos ay makikita mo ang mga ad para sa mga produktong Amazon na natutukoy nila ay mga bagay na malamang na bibilhin ng mga taong katulad mo. Kinokolekta nila ang data na ito sa pamamagitan ng pagsubaybay kung paano mo ginagamit ang kanilang mga produkto.

Ang layunin ng Amazon na may koleksyon ng data ay upang bumuo ng isang "360-degree na view" ng sa iyo at sa iyong mga gawi sa pagbili.

Kung saan alam ng Facebook ang tungkol sa mga taong kilala mo at mga lugar na pupuntahan mo, at alam ng Google ang tungkol sa mga bagay na ginagamit mo sa internet, alam ng Amazon ang lahat ng dapat malaman tungkol sa kung ano ang bibilhin mo online. Ang Amazon.com ay madali ang pinakamalaking online shopping site at ayon sa CNBC, 75% ng mga tao sa US na namimili sa online na gumagamit ng Amazon upang gawin ito ang karamihan ng oras. Ang bawat isa sa mga pagbili na ito ay nakatali sa account na nagpasimula nito, at ang pagkonekta sa account na iyon sa isang aparato na pinapagana ng Alexa ay ikot lamang ang "360-degree view" sa iyo na nais ng Amazon na likhain.

Gumagamit din ang Amazon ng impormasyon tungkol sa iyong mga contact at kung sino ang iyong tinawag sa pamamagitan ni Alexa. Mula sa Mga Tuntunin sa Paggamit ng Alexa:

Ang proseso ng Amazon at pinapanatili ang iyong Mga Pakikipag-ugnay sa Alexa at mga kaugnay na impormasyon sa ulap upang tumugon sa iyong mga kahilingan (halimbawa, "Magpadala ng isang mensahe sa Nanay"), upang magbigay ng karagdagang pag-andar (halimbawa, pagsasalita sa transkrip ng teksto at vice versa), at sa pagbutihin ang aming mga serbisyo. Nag-iimbak din kami ng iyong mga mensahe sa ulap upang magamit ang mga ito sa iyong Alexa App at piliin ang Mga Produkto sa Mga Alexa Pinagana.

Bukod sa paggamit ng iyong data upang gawin ang mga bagay na hiniling mo kay Alexa, ginagamit din ito ng Amazon upang "pagbutihin ang kanilang mga serbisyo" na kasama ang anumang profile ng kostumer na maaaring nililikha nila tungkol sa iyo. Ang malaking data ay isang kamangha-manghang halimaw at mga algorithm ng makina na maaaring gumamit ng isang bagay na walang kasalanan tulad ng pag-alam na tinawag mo ang iyong ina sa Linggo upang i-target ang mga produkto sa iyo ay isang tunay na bagay.

Itinataguyod din ng Amazon ang paggamit ng data na ito. Ang mga nagbebenta ng Amazon ay maaaring magbayad upang maisulong ang kanilang mga produkto at matamis ang Amazon sa pakikitungo sa pamamagitan ng pagtataguyod ng mga produkto sa mga gumagamit na mas malamang na bilhin ito. Iniisip namin ang Google kapag pinag-uusapan ang tungkol sa online advertising, ngunit ginagawa ng Amazon ang parehong bagay at maayos itong ginagawa. Nililimitahan lamang nila ito sa kanilang sariling merkado, karamihan.

Nagbebenta ba ang Amazon ng alinman sa aking data?

Isang halimbawa ng isang bloke ng ad na batay sa aking profile sa pamimili. Huwag mag-abala sa pagsubok na mag-click sa isang ito!

Hindi, dahil kung ginawa nila sila ay mawawalan ng maraming pera. Ang iyong data ay pinananatiling in-house at secure at naka-encrypt, at sa panahon ng paghahatid ay ligtas at naka-encrypt sa pamamagitan ng SSL. Hindi detalyado ng Amazon kung magkano ang iyong data ay naka-imbak nang hindi nagpapakilala, at ligtas na ipalagay na ang karamihan sa data ng iyong customer ay madaling ma-trace sa iyo. Nangangahulugan ito na napakahalaga nito at ang Amazon ay gumagamit ng kanilang sariling mga koponan sa espesyalista ng seguridad upang mapanatili ang pagpapatakbo ng makina at suriin.

Tulad ng karamihan sa mga online na serbisyo, may mga oras na ibinahagi ng Amazon ang iyong data sa mga kasosyo. Narito ang sasabihin ng Amazon tungkol sa kung paano nila mahawakan ito mula sa kanilang pangkalahatang Patakaran sa Pagkapribado:

Hindi kabilang dito ang pagbebenta, pag-upa, pagbabahagi, o kung hindi man ibubunyag ang personal na makikilalang impormasyon mula sa mga customer.

Mga halimbawa ng kapag ibinahagi ng Amazon ang iyong data ay mga bagay tulad ng pagbabahagi sa mga processors ng credit card, kanilang sariling mga subsidiary, package at mga paghahatid ng parsela o paglilipat ng wire. Nag-aalok ang Amazon ng mga promo ng third-party (mga ad para sa mga kumpanya o website na wala sa ilalim ng payong ng Amazon) ngunit itinatayo at ipinapadala nila ang kanilang mga sarili sa ngalan ng third-party at huwag bigyan ang ibang kumpanya ng iyong impormasyon. Ang pagtingin sa hindi nakikilalang data na ibinahagi sa mga madiskarteng kasosyo ay pangkaraniwan at walang dahilan para sa alarma.

Ang profile ng pamimili ay binuo ng Amazon sa iyo na ginagawang mas mahalaga ang iyong data sa Amazon kaysa sa anumang halaga ng dolyar. Ang paggamit ng profile ng iyong account para sa naka-target ay isang walang katapusang mahusay na kita, at ang pagbebenta nito sa ibang kumpanya ay magsisilbi lamang upang mabawasan ang halaga nito. Ang Amazon ay nagkakahalaga ng bilyun-bilyon, at isang malaking bahagi ng kung ano ang nakuha ng kumpanya doon kung paano nila ina-target ang mga produkto sa mga potensyal na mamimili. Hindi nila ibibigay ang anupaman o ibenta ito nang medyo maliit na bayad.

Maaari kaming kumita ng komisyon para sa mga pagbili gamit ang aming mga link. Dagdagan ang nalalaman.