Ngayon maraming mga linggo na tinanggal mula sa huling huling pagpapabalik at pagtanggi ng Galaxy Note 7, sinabi ng Samsung na ang 85% ng lahat ng Tala ng 7 sa US ay naibalik sa kumpanya. Iyon ay isang mahusay na rate ng pagbabalik para sa isang telepono na nagbebenta ng milyun-milyong mga yunit, ngunit nag-iiwan pa rin ng libu-libong mga hindi ligtas na Tala 7s sa ligaw ngayon - upang labanan ito, ang Samsung ay sa wakas ay naglalabas ng isang pag-update ng software sa natitirang mga telepono na nagpapanatili sa kanila para sa pagiging sisingilin nang higit sa 60%.
Kung pamilyar ang tunog na iyon, iyon ay dahil nagbigay na ang Samsung ng parehong pag-update sa ibang lugar sa mundo - pinakahuli sa Europa simula sa Oktubre 25 - upang subukan at itulak ang Mga may-ari ng 7 na pinanatili ang kanilang telepono upang maibalik ito. Hindi ganoon kadami na singilin lamang ang telepono sa 60% na ginagawang mas ligtas, ngunit ang katotohanan na walang sinuman ang nais na gumamit ng kanilang high-end na telepono na may higit sa kalahati ng karaniwang buhay ng baterya nito. Ang pag-update ay matatamaan din ang mga gumagamit ng mga abiso upang maibalik ang kanilang telepono sa tuwing i-on ang kanilang screen.
Sa isang pahayag na ibinigay sa Android Central, inaangkin ng Samsung na ang isang "karamihan" ng Tala 7 ay nagbalik na tumanggap ng isang kapalit na telepono ng Samsung sa halip na isang refund, na hindi gaanong bilang cavalier tulad ng mga naunang pahayag na nag-aangkin ng mataas na mga rate ng tulad ng para sa tulad ng Samsung swaps na nakapaligid sa unang pagpapabalik. Hindi kataka-taka na ang pagsunod sa isang pangalawang buong-scale na paggunita kahit na ang pinaka nakatuon sa mga tagahanga ng Samsung ay maaaring nawala sa kanilang suporta at pinili na ilagay ang kanilang refund patungo sa ibang telepono ng kumpanya.
Ang buong pahayag mula sa Samsung:
Sa ngayon, halos 85 porsyento ng lahat ng naalala na mga aparato ng Galaxy Note7 ay napalitan sa pamamagitan ng US Note7 Refund at Exchange Program, kasama ang karamihan sa mga kalahok na pumipili upang makatanggap ng isa pang Samsung smartphone.
Kami ay nananatiling nakatutok sa pagkolekta ng mga natitirang mga teleponong Galaxy Note7 sa merkado. Upang higit pang magmaneho ng paglahok, ilalabas namin ang isang pag-update ng software sa mga darating na araw na maglilimita sa kakayahan ng telepono na singilin nang higit sa 60 porsyento, pati na rin mag-isyu ng isang paalala na pop-up na notification sa tuwing ang isang singil ng consumer, reboots o lumiliko sa screen ng kanilang Tala7 na aparato.
Ang sinumang may-ari ng Galaxy Note7 na hindi pa lumahok sa US Note7 Refund at Exchange Program ay dapat na agad na i-kuryente ang kanilang telepono at makipag-ugnay sa kanilang tagadala o tagatingi ngayon.
Kailangan mong magtaka kung ano ang matagal nang inilabas sa Samsung ang 60% na pag-update ng limitasyon ng baterya, kahit na sa pag-unawa na ang iba pang mga inisyatibo ay muling nakakuha ng 85% ng mga yunit sa labas. Ang pag-update na ito ay talagang dapat na maipalabas nang mas maaga, at ang mga karagdagang aksyon tulad ng paghinto ng mga telepono mula sa pag-access sa mga cellular network ay talagang ilagay ang mga tornilyo sa natitirang mga may-ari upang maibalik ang kanilang telepono. Walang downside para sa Samsung sa puntong ito upang gawin ang lahat sa kanyang kapangyarihan upang makuha ang natitirang Tala 7s.
